Articles by Kuldeep Kelkar
Kuldeep is VP of UX Consulting and Professional Services at UserZoom. He has more than 15 years of UX research, design, and engineering experience within large enterprises, and has written and spoken about related topics at major conferences around the world, including the annual UXPA and SigCHI conferences. Prior to UserZoom, he was Head of UX at TATA Consultancy Services and Director of UX Design and Research at PayPal, where he worked for nearly a decade.
[:en]A Metrics-Based Model of the 21st Century Enterprise[:zh]将指标与业务关联：21 世纪公司的用户体验模型[:KO]비즈니스에 계량적 기준을 연결하다: 21세기 기업의 UX 모델[:pt]Conexão de métricas ao negócio: um modelo de experiência do usuário na corporação do século 21[:ja]メトリクスをビジネスに結び付ける：21世紀の企業におけるUXモデル[:es]Conectar las métricas con los negocios: un modelo para la experiencia de usuario en el marco de las corporaciones del siglo XXI[:]
[:en]By connecting standard UX metrics such as NPS to product, enterprise, and financial metrics, UX professionals can make a precise and defensible case for their work. [:zh]通过将 NPS 等标准用户体验指标与产品、企业和财务指标关联起来，用户体验专业人员可以精确地说明自己的工作的价值。 [:KO]UX 전문가는 NPS와 같은 UX에 관한 표준 계량적 기준을 제품, 기업 및 재무 기준에 적용함으로써 자신의 작업 관점에 대해 정확하고 논리적으로 합당한 사례를 만들 수 있습니다. [:pt]Ao conectarem métricas padrão de experiência do usuário, como NPS, à métricas de produtos, empresariais e financeiras, os profissionais de experiência do usuário podem formar um caso preciso e defensável para seu trabalho. [:ja]NPSなどの標準的なUXメトリクスを製品、事業、財務のメトリクスに結び付けることにより、UXの専門家は自分たちの仕事を正確かつ正当に立証することができる。 [:es]Mediante la conexión de métricas estándar de experiencia de usuario, como el índice de promotor neto (NPS), con métricas financieras, empresariales y de productos, los profesionales de la experiencia de usuario pueden brindar fundamentos precisos y sólidos para justificar su perspectiva laboral. [:]
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