Articles by Beverly Freeman
Beverly Freeman is a UX Researcher at Google. For the last 10 years, she has studied humans to inform shopping, payments, search, small business, social, and analytics experiences. Her favorite part about being a researcher is the opportunity to improve life for both users and product teams.
[:en]Using Journey Lines: Insights and Ideation[:zh]利用过程路线图：观点和构思[:KO]여정의 노선 이용하기: 통찰과 상상하기[:pt]Utilizando as linhas de jornada: Percepções e criação de ideias[:ja]ジャーニーラインの活用：洞察と観念作用[:es]Cómo usar las líneas de experiencia: percepción y creación de ideas[:]
[:en]As a user research tool, mapping out the a journey helps the researchers and UX team develop a shared understanding of the story.[:zh]作为用户研究工具，勾勒出整个过程可以帮助研究者和参与者对事情的来龙去脉形成共同的理解。[:KO]사용자 연구 도구로서, 여정을 매핑하도록 하는 것은 연구자들과 참여자들이 이야기에 관한 공동의 이해를 증진시키는 데 도움이 된다.[:pt]Como ferramentas de pesquisa do usuário, ter a jornada mapeada ajuda os pesquisadores e participantes a desenvolverem um entendimento compartilhado da história.[:ja]ユーザー調査ツールの 1 つとしてジャーニーをマップ化することは、研究者と参加者の双方に「ストーリーに関する共通の理解」を持たせるのに役立つ。[:es]Como herramientas de investigación del usuario, tener mapeada la experiencia ayuda a los investigadores y a los participantes a desarrollar una comprensión compartida de la historia.[:] [Read More阅读详情자세히 읽기Leia mais続きを読むLeer más]
Gaining Competitive Advantage: Rethinking “The Competition”取得竞争优势： 重新思考“竞争”的含义경쟁력 우위 획득: “경쟁”에 대한 재고Ganhando Vantagem Competitiva: repensando “A Concorrência”競争上の優位性の獲得： 「競合」の再考Cómo obtener una ventaja competitiva: replantear “la competencia”
Gaining Competitive Advantage: Rethinking “The Competition”取得竞争优势： 重新思考“竞争”的含义경쟁력 우위 획득: “경쟁”에 대한 재고Ganhando Vantagem Competitiva: repensando “A Concorrência”競争上の優位性の獲得： 「競合」の再考Cómo obtener una ventaja competitiva: replantear “la competencia”"/>
A competitive analysis must consider many different factors in the user experience. Competitors may be upstream, downstream, or simultaneous. Analogous products help understand user expectations and can provide inspiration. (Full article available in English and Español)竞品分析必须考虑用户体验中的诸多不同因素。 竞争者可能来自您的上游、下游或者您的左右。 可类比竞争产品则有助于了解用户期望，并能够提供灵感。(全文以 英语和西班牙语提供)경쟁상대 분석은 사용자 경험의 여러 가지 많은 요인들이 고려되어야 합니다. 경쟁상대는 상위 또는 하위 경쟁제품이거나 동급의 경쟁제품일 수도 있습니다. 유사한 제품들은 사용자의 기대를 파악하는 데 도움을 주고 영감을 만들어 낼 수 있습니다. (기사 전문을영어와 스페인어로 볼 수 있습니다)Uma análise da concorrência deve considerar diversos fatores na experiência do usuário. Os concorrentes podem estar em nível anterior, posterior ou no mesmo nível. Produtos semelhantes ajudam a compreender as expectativas do usuário e podem servir de inspiração. O artigo completo está disponível em inglês e espanhol)ユーザーエクスペリエンスにおいて競合分析を行う際は、多くの異なる要素を考慮する必要がある。競合他社は、（サプライチェーンの）上流や下流に位置する場合や同業者である場合があり、類似製品はユーザーの持つ期待を理解するのに役立ち、インスピレーションを与えてくれる。(全文記事は英語とスペイン語で記載)Un análisis de competitividad debe considerar una gran cantidad de factores distintos en la experiencia de usuario. Los competidores pueden estar en una fase anterior, posterior o equivalente del proceso de producción. Productos análogos ayudan a comprender las expectativas de los usuarios y pueden aportar inspiración. (El artículo completo está disponible en inglés y español) [Read More阅读详情자세히 읽기Leia mais続きを読むLeer más]
Engaging Users in Product Design: Bridging the Gap from Insight to Strategy让用户参与产品设计：在发现与战略之间搭建一座桥梁製品デザインへのユーザ参加：洞察と戦略とのギャップを埋める
Engaging Users in Product Design: Bridging the Gap from Insight to Strategy让用户参与产品设计：在发现与战略之间搭建一座桥梁製品デザインへのユーザ参加：洞察と戦略とのギャップを埋める"/>
More researchers should partner with their users in targeted research and design activities to help bridge the gap between insight and strategy. 形成性研究方法（例如客户拜访）会产生大量丰富的数据，但团队通常缺乏足够的理解力和计划将发现转化为产品战略。顧客のアクセスといった形成的評価方法を用いると、大量の内容豊富なデータを得られるが、チームは往々にして得られた洞察から製品戦略を編み出すために十分な知識や計画を持っていない。 [Read More阅读详情자세히 읽기Leia mais続きを読むLeer más]
