의미있는 작업 결과를 만들기 위해 문화를 어떻게 바꾸어야 할까요? 상명하달식 계획을 기다리기 보다는 우리 스스로 정해진 틀을 바꿈으로써 시작할 수 있습니다. 그 예로, 우리의 목적을 정하고, 가정을 찾고, 판단에 앞서 실험을 해보고, 상황에 대해 관찰한 바를 공유하고, 데이터 해석에 있어서 모든 사람에게 발언권을 주고, 통합적이고 의미 있는 작업을 창출하는 데서 역할을 인정하는 것 등입니다.
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