Com o campo de experiência do usuário em constante evolução, a formação de design geralmente é percebida como um alvo em movimento. Melhor do que focarem nas competências específicas de tecnologia e metodologia e “regras” de design, os programas de design devem se concentrar em ensinar o aluno a ser flexível, para testar e superar limites, solucionar problemas, de forma crítica, e comunicar-se eficientemente Ao ensinar o aluno como conduzir seu trabalho, esses programas oferecerão valor de longo prazo por meio de capacitação e preparação desses alunos para possíveis mudanças no campo.
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