O uso de aplicativos baseados em nuvem cresceu consideravelmente, e os profissionais de usabilidade precisam definir uma estrutura que incorpore as necessidades do usuário ao processo de implementação da nuvem. Nossa proposta de uma estrutura que se baseie no contexto de uso seria a de um ambiente em nuvem real em que um usuário esteja trabalhando. Os elementos e os atributos da estrutura baseiam-se em outras estruturas de usabilidade e em padrões de usabilidade ISO. Os consumidores devem esperar uma nuvem que seja eficiente, personalizada, confiável, proveitosa e segura.
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