덜 묻고, 더 많은 것을 얻어내기: 사용자 행동 제한에 관한 행동 과학

종래의 사고와는 달리, 사용자가 시행했으면 하는 행동을 제한하는 것은 실제로 이러한 행동을 장려하는 가장 효과적인 방식의 하나일 수 있습니다. 제품을 통제된 방식으로 대량 생산하기 위해 제한적인 조치가 마련될 수 있지만, 제한 조치의 생성은 또한 사용자 요구 생성에도 유용할 수 있습니다. 제한 조치는 가치를 부각하고 당연하게 여길 수 있는 기능성을 제대로 인식하도록 하는 데 도움을 줄 수 있습니다. UX 디자이너라면 사람들이 행동으로 옮기도록 동기를 부여하기 위해 의도적으로 제한 조치를 생성하는 방안을 고려해야 합니다.

전체 기사는 영어로만 제공됩니다.

Devenish, R., Royer, D. (2014). 덜 묻고, 더 많은 것을 얻어내기: 사용자 행동 제한에 관한 행동 과학. User Experience Magazine, 14(2).
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