Articles by Fei Ren

Fei Ren is a UX designer and consultant living in Ann Arbor, MI. Fei has worked with a variety of large companies, small businesses, startups, and non-profits within the user experience design and research field. His website: http://renfei1992.com/

長期指向の文化圏におけるサービスデザイン:「あっ、やばい」的状況への対処法

欧米諸国とアジア諸国との間の文化の違いは、サービスの不具合を顧客がどう受け止めるかに影響することがある。これらの相違を理解することで、ビジネスに大きなインパクトを与えることができるかもしれない。 [続きを読む]