Articles by Kerry Herbert
Kerry Hebert is a senior UX manager at Ning, the world’s largest platform for creating custom social websites. Prior to Ning, Kerry was lead visual IxD designer at eBay, where she focused on the seller experience tools. Kerry’s design career spans more than two decades, two continents, and multiple disciplines.
製品デザインへのユーザ参加:洞察と戦略とのギャップを埋める

顧客のアクセスといった形成的評価方法を用いると、大量の内容豊富なデータを得られるが、チームは往々にして得られた洞察から製品戦略を編み出すために十分な知識や計画を持っていない。 [続きを読む]