Com a ascensão do desenvolvimento ágil, as condições são ideais para o retorno do profissional em experiência do usuário generalista. A prática da experiência do usuário não é atrelada a uma disciplina específica: arquitetos da informação, pesquisadores de usuários, designers visuais e estrategistas de conteúdo são profissionais que praticam o projeto centrado no usuário. Os departamentos de experiência do usuário precisam de táticas para criar profissionais generalistas em vez de especialistas. Como nós, líderes em experiência do usuário, podemos criar profissionais generalistas?
O artigo completo está disponível em inglês e espanhol
Rivera, A. (2013). Criar a equipe de experiência do usuário da próxima geração: estratégias para cultivar profissionais generalistas. User Experience Magazine, 13(1).
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