En un mundo real de recursos limitados, necesitamos flexibilidad para combinar nuestros métodos de investigación y hacer lo que tiene sentido dados los interrogantes y las limitaciones. Comience con una conversación sobre los 3 puntos básicos: actitud, conducta y comprensión. Los métodos de cada grupo interactúan para ofrecerle una mayor comprensión de cómo los usuarios podrían responder a su producto. La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés
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