La investigación de diarios puede llevar a perspectivas más profundas, pero crear una gran tarea que involucre diarios es más que solo distribuir papeles en blanco y hacer que los encuestados tomen nota cada vez que hacen una taza de café o usan su aplicación de banca electrónica. Los estudios que incluyen diarios se basan en información generada por sus participantes para captar un comportamiento, una actividad, una experiencia o un sentimiento específico. A diferencia de otros métodos, se dan a lo largo del tiempo.
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