A medida que el Internet de las cosas (IoT) se vuelve más predominante y común en nuestras vidas cotidianas, la necesidad de una experiencia de usuario pertinente ha crecido junto con este. El Internet de las cosas es un ecosistema y cada aspecto, dispositivo con acceso al Internet de las cosas, macrodatos, interfaz de programación de aplicaciones (API), conectividad, seguridad, diseño de la interfaz de usuario y desarrollo, tiene sus propias necesidades de la experiencia de usuario. Las buenas experiencias de usuario desempeñan un rol vital en el desarrollo de la confianza y seguridad en los usuarios, lo que conduce a la adopción y el uso continuo de productos.
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