设计师是否缩小信任差距的关键?可能是。这篇文章从实践的角度展示了如何做到这一点
信任对于盈亏底线影响重大。然而,很少有组织擅长针对信任进行设计。他们也因此错过了创造新价值的巨大机会。这篇文章展示了 Data Trust by Design 工具包的实际应用。它将指导您完成整个过程并提供了一系列真实事例。这篇文章认为,设计师可以发挥极为重要的作用。您可以自行测试文章中的各种做法,以了解其效果。
Kinch, N. (2019). 将信任付诸实践:一款设计师工具包. User Experience Magazine, 19(2).
Retrieved from https://oldmagazine.uxpa.org/getting-practical-with-trust-a-designers-toolkit/?lang=zh
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