Writing is Designing: Words and the User Experience (Escrever é fazer design: palavras e a experiência do usuário), de Michael J. Metts e Andy Welfle, usa estudos de caso, capturas de tela e guias para ilustrar como o conteúdo influencia a experiência do usuário e como implementar boas práticas de escrita. Os capítulos abrangem uma diversidade de tópicos, incluindo uma introdução sobre a importância da escrita, conselhos práticos sobre como escrever mensagens de erro, inclusão e acessibilidade e a distinção entre voz e tom.
O artigo completo está disponível somente em inglês.
Bence, M. (2020). Como as palavras podem influenciar a experiência do usuário (Resenha do Livro) Michelle Bence. User Experience Magazine, 20(2).
Retrieved from https://oldmagazine.uxpa.org/how-words-can-influence-the-user-experience-book-review/?lang=pt
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