“Writing is Designing: Words and the User Experience”（写作即设计：词语与用户体验）由 Michael J. Metts 和 Andy Welfle 共同创作，其中运用案例研究、屏幕截图和指南来阐述内容会对用户体验产生何种影响，以及如何实施良好的写作做法。书中的章节涵盖的主题十分广泛，包括对于写作的重要性的介绍、有关如何编写错误信息的实用建议、包容性和可达性，以及语音和语气的区别。

文章全文为英文版

Topics: 书评, 内容战略, 沟通
Published in: July, 2020 in 全球用户体验

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