Articles about UX metrics
신뢰성과 타당성: Foolproof UX 연구 계획
모범 사례를 따르는 체계적인 사용자 연구는 좋은 결과를 내기는 하지만 그 결과가 정말로 “신뢰할 수 있다”거나 “타당한” 것입니까? 다음 내용은 이러한 사회과학 개념을 UX 연구에 적용하는 방법입니다. [자세히 읽기]
(English) Creating and Implementing a Scorecard System to Increase Organizational User Experience Maturity
(English) In this article, the author walks through the process they used to build and roll out a user-centric scorecard to help teams increase UX maturity. [자세히 읽기]
Startups and UX: Relating Success to Good UX Practices
Research conducted on startups in Detroit, Michigan proves that the success of any startup hinges on the employment of UX to feed the ROI. [자세히 읽기]
신뢰로 실용성 확보: 디자이너 툴킷
Are designers the key to closing the trust gap? They might be. This article showcases the practicalities of how. [자세히 읽기]
대규모 프로젝트에 있어서 사용성 성숙도 모델 만들기
사용성 성숙도 모델(UMM)은 제품 개발 과정에서 사용성 향상을 계획하고, 평가와 추적을 하는 데 이용되며, 이를 통해 팀은 그들의 제품 출시 시기를 알 수 있습니다. [자세히 읽기]
비즈니스에 계량적 기준을 연결하다: 21세기 기업의 UX 모델
UX 전문가는 NPS와 같은 UX에 관한 표준 계량적 기준을 제품, 기업 및 재무 기준에 적용함으로써 자신의 작업 관점에 대해 정확하고 논리적으로 합당한 사례를 만들 수 있습니다. [자세히 읽기]
