用户体验成熟度模型：从可用到愉悦

用户体验成熟度模型(UXMM)是一种对用户体验进行评估和评分的方法，评估的范围是人们熟悉的，从只有基本可用性的不成熟的体验，到成熟的给用户带来愉悦的体验。文章介绍了这种模型和方法的使用，以及在组织中建立UXMM的益处。

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