“Doorbells, Danger, and Dead Batteries: User Research War Stories”(作者 Steve Portigal)的书评,该书介绍在人们家里、企业和社区从事用户体验研究的真实情况,其中有许多有趣和出人意料的故事。来自世界各地的研究人员分享尴尬和离奇的经历,让读者更深入了解在现实世界中进行采访和人种学研究的情况。
McFarland, C. (2017). 用户体验研究人员:外出小心!(书评). User Experience Magazine, 17(3).
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