Las consideraciones más importantes a tener en cuenta al diseñar una buena experiencia del usuario en atención médica son la credibilidad, la navegación, y la organización por razones de comprensión. Las estadísticas y los ejemplos de sitios web de atención médica que funcionan y que no funcionan bien para los pacientes y futuros pacientes refuerzan el hecho de que cuando los sitios son fáciles de navegar, es más probable que los pacientes comprendan la información médica esencial y usen bien esa información. La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés
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