Articles about Atención médica

Schemas: Strategizing User Experience

EHR user interface with a customer list control.

Schemas inform people in performing the simplest tasks to entering data in complex systems such as Electronic Health Records. People use assimilation and accommodation to adapt schemas to new situations, but overreliance on users’ accommodation affects cognitive load and usability. Understanding schemas informs a strategic user experience that focuses on cognitive skills. [Leer más]

(English) Directing to Care: Technology to Help Patients Find Their Way

Directing to Care: Technology to Help Patients Find Their Way

(English) The Mayo Clinic app provides step-by-step navigation through its buildings to direct patients to their appointment’s check-in desk. New research and software focus on wayfinding and obtain usage data through eye tracking glasses. Logistical challenges are covered for conducting this type of research using Tobii glasses in a large hospital. [Leer más]

(English) How Mental Health Apps Do (or Don’t) Support Some of COVID-19’s Most Vulnerable Populations

Bar graph showing that participants experiencing unemployment reported less of a burden than essential workers in regards to using mental health apps, with the exception of financial burden.

(English) The emotional impact of the pandemic has taken its toll on people's mental health, which has greatly intensified the need for accessible and usable mental healthcare. The UW ALACRITY Center was given a grant by the US National Institute for Mental Health to study the acceptability, usability, and effectiveness of mental health apps for suicide prevention among essential workers and people experiencing unemployment during COVID-19. [Leer más]

Adopción de la tecnología portátil en la sociedad

Las tecnologías portátiles serán las que predominen en el futuro. En este artículo se exploran los factores de usabilidad que deben tenerse en cuenta en la creación y el funcionamiento de dispositivos portátiles. [Leer más]

Cómo acceder a médicos para la investigación de usuarios

Cartoon strip of a person asking a doctor for advice on how she can start-up her business. However, the doctor says he has a waiting room full of patients, and his first order of his business is to get her to leave.

A la mayoría de los principiantes en el ámbito de la innovación en la atención médica les resulta frustrante acceder a médicos para la investigación de usuarios. [Leer más]

(English) The Fourth Lens: Making Design Thinking Work for Digital Health

(English) When designing healthcare experiences, we need to prove the effectiveness of our solutions as much as we need to consider their desirability, feasibility, and viability. [Leer más]

(English) Can Voice-Driven Virtual Assistants Help Eliminate Physician Burnout?

Photo of a physician in an examining room recording patient information on a tablet; there is a subset screenshot of a medical record with a microphone symbol.

(English) Cumbersome medical software is a leading cause in physician dissatisfaction and burnout. But that story could change if physicians had a voice-driven virtual medical assistant. [Leer más]

(English) Five Years of UX Research Operations Improvements at Novo Nordisk: A Retrospective Reflection

Two researchers place various physical tools near

(English) Over the past five years, Novo Nordisk has systematically iterated and improved on their UX research processes, increasing the design influence on product development. [Leer más]

Expanda su mirada: el ecosistema de la experiencia del usuario en la atención médica

Los ecosistemas son más grandes que las funciones y las organizaciones. El recorrido del usuario expande todo el ecosistema de la experiencia, con múltiples puntos de contacto a lo largo del camino. [Leer más]

Uso de Kano en la experiencia de usuario de la atención médica empresarial

El modelo Kano permite la representación de la satisfacción del cliente con las funciones del producto. En este artículo, dos diseñadores empresariales comparten plantillas de Excel y Tableau que se pueden utilizar en la usabilidad o la investigación por encuesta. [Leer más]

Dispositivos médicos conectados: cómo usar los datos para influir en la toma de decisiones de diseño

Los datos de uso recolectados y analizados de dispositivos médicos inteligentes tienen el potencial de cambiar la manera en que se diseñan estos dispositivos, lo que dará como resultado dispositivos más seguros y efectivos. [Leer más]

Investigación Contextual para el Diseño de Dispositivos Médicos (Reseña de Libro)

Una reseña de “Investigación Contextual para el Diseño de Dispositivos Médicos” por Mary Beth Privitera. Aprenda las mejores prácticas y técnicas para la aplicación de investigación contextual al diseño de dispositivos médicos. [Leer más]

Diseño centrado en el usuario y servicios sociales: cumplir la promesa del gobierno del siglo XXI

Un estudio de caso de Code for America muestra cómo se puede utilizar un diseño centrado en el usuario para reducir las barreras para acceder a los servicios sociales tanto de manera online como offline. [Leer más]

Médico, cúrate a ti mismo: el punto de vista de un médico sobre el software de cuidado de la salud

Los médicos, los administradores y el personal de TI en un hospital suelen tener puntos de vista distintos sobre la tecnología. Los profesionales de experiencia de usuario necesitan estar al tanto de estas diferencias al diseñar sistemas médicos. [Leer más]

Twinlist: uso de animación de múltiples pasos para conciliar listas de medicamentos

Bottles of medication

La novedosa disposición espacial y la animación en múltiples pasos ayudan al personal médico a comparar dos listas de medicamentos y seleccionar con rapidez los medicamentos para formar una lista conciliada, lo cual reduce los errores. [Leer más]

Diseñar para usuarios vulnerables: Ilustraciones que (pueden) ayudar a entender sitios web complejos sobre salud

Las ilustraciones tienen el potencial de ayudar a entender información compleja sobre salud, pero usar las imágenes de manera efectiva requiere ajustarlas a las necesidades de un rango amplio de usuarios. [Leer más]

Retirada Total: la Consecuencia de Ignorar la Usabilidad de los Dispositivos

Leg with the words No surgery here no no no written on it

No predisponga a los médicos a un error. Un diseño bien pensado puede evitar errores que causan lesiones o la muerte. [Leer más]

Historiales Clínicos Personales Útiles: Diseñar para la Accesibilidad y la Innovación

Diseñar específicamente para personas con discapacidades puede dar como resultado historiales clínicos electrónicos personales que no sólo sean accesibles, sino innovadores, útiles y beneficiosos para todos. [Leer más]

Hacer portales de salud utilizables: Lecciones de Healthcare.gov

Queremos arreglar los portales web para una iniciativa gubernamental muy importante. Las pruebas de usabilidad con consumidores de la salud ayudaron a mejorar CoveredCA, un portal de California. [Leer más]

Usabilidad en la Atención Médica: Un Problema «Endiablado»

Para el diseño de la experiencia del usuario en la atención médica, el contexto es crítico. Demasiados historiales clínicos electrónicos poseen una usabilidad deficiente porque están diseñados sin considerar la experiencia del usuario de manera apropiada. [Leer más]

Plantillas Persona para hispanohablantes: Cómo Conformar el Diseño de Sitios Web de Atención Médica

La investigación para plantillas Persona para hispanohablantes demostró que los latinos en los Estados Unidos tienen las mismas necesidades como usuarios, relacionadas con la cultura y el idioma, que se aplican a todos los tipos de sitios web de información de la salud. [Leer más]

Experiencia del Usuario para Atención Médica: Lo que Necesita Saber Antes de Comenzar

Diseñar aplicaciones médicas significa prestar especial atención a la privacidad del paciente, las preocupaciones relativas a la seguridad, y a los entornos donde se usarán, así como también a las regulaciones legales. [Leer más]

Atención Médica Colaborativa: Credibilidad y Navegación en Internet

Internet permite a los pacientes colaborar con los profesionales médicos para alcanzar sus necesidades de atención médica, pero solamente cuando los sitios web de atención médica ofrecen navegación y organización creíble y usable. [Leer más]

Métricas de Salud Personales y Buena Experiencia del Usuario: Socios en la Atención Médica

A fin de garantizar que los programas y las aplicaciones de atención médica que usan métricas personales sean efectivos para ayudar a las personas a mejorar sus vidas, céntrese en la experiencia del usuario. [Leer más]

Orientación en un Hospital: Kioskos Electrónicos para Indicar el Camino

Diseñar un hospital es un desafío de Factores Humanos. Las señales con información bien diseñadas ayudan a los pacientes a orientarse en un campus de grandes proporciones. [Leer más]

Atención médica en línea: Diseño de una privacidad fácil de usar para personas mayores

Crear una experiencia de servicio en línea para personas mayores en Philips Home Monitoring incluía desafíos en privacidad, experiencia de usuario, limitaciones de sistemas preexistentes y comunicación. [Leer más]

Diseño para Afecciones Crónicas: De la Comprensión a la Innovación

Las revisiones, las entrevistas y los exámenes son importantes pero los estudios empáticos son cruciales para que los diseñadores sanos comprendan las necesidades de un paciente que sufre afecciones crónicas. [Leer más]

La cirugía y los Sentidos

(English) Our intrepid sketchnoter learns about using technology to navigate through the human body. Feeling things you can't see and seeing things you can't touch is changing how surgeons operate. [Leer más]

Rediseñar la atención médica

Design for Care (book cover)

Una reseña de Design for Care de Peter H. Jones. La aplicación del pensamiento de diseño a los sistemas de atención médica. [Leer más]

Ayuda en el Hogar

Closeup of patient chart

A través de sesiones de diseño participativo y evaluaciones de la usabilidad, un grupo de cuidadores de veteranos de guerra diseñan una aplicación piloto que permite realizar mejoras significativas a sus vidas. [Leer más]

Recopilación de Datos Móviles

Mobile app screen

Ahorre tiempo y reduzca los errores en las encuestas al mínimo con una solución integral móvil con la cual los investigadores pueden recopilar datos de campo confiables más fácilmente. [Leer más]

(English) Engaging with Mental Health: Opportunity for Collaboration

screencap of computer game

(English) Collaboration between human-computer interaction (HCI) and mental health professionals can play a valuable role in future research on mental health technologies. [Leer más]

(English) Language Barriers in Healthcare Information: Communicating with Bilingual Users

(English) When adapting online health information for Latinos, employ “transcreation” or adaptation based on design guidelines that encompass cultural and linguistic needs, rather than just translation. [Leer más]

(English) Developing a Symbol System for the Healthcare Industry

Health symbols

(English) A project to create symbols to help patients and families navigate through hospitals, in any language or with low literacy. [Leer más]

(English) World Usability Day 2007-2008: Healthcare

(English) This year’s World Usability Day emphasizes usability in healthcare. In matters of our health, having products and services work better is essential. [Leer más]

(English) Patient Safety and Usability: Experiences in the U.S. Department of Veterans Affairs

(English) The patient safety movement acknowledge the importance of usability in tools, processes, and environments to foster systems resistant to human error. [Leer más]

(English) Capturing User Requirements in Health and Social Care: Applying UML for unambiguous communication

(English) An approach to the Unified Modeling Language that captured what is possibly the most comprehensive set of aging healthcare requirements documented in Australia, and possibly worldwide. [Leer más]

(English) Learning about Clinical Trials: The importance of viewpoint

(English) This project was user-centered research into how cancer patients and their families look for information about cancer, its treatments, and how to search for clinical trials. [Leer más]

(English) Social Health Networking: A popular online format in unfamiliar territory

(English) Revolution Health explored how one could leverage the dynamic world of social networking in providing targeted support toward better health goals. [Leer más]

(English) The View from Here: A Perfect Storm in the ICU

(English) The information design and usability community have a superb opportunity to partner with clinicians to design the tools that will help us overcome ICU challenges. [Leer más]

(English) What’s News: Demonstrating Usability of Medical Records

(English) Medical Records Institute launched EMRCompare, a website that compares electronic medical records programs on usability, costs and functionalities. [Leer más]

(English) Auditory Displays in Healthcare

(English) How might an auditory display provide background confirmation when all is well, but attract attention when there is an important change? [Leer más]

(English) What’s News: Make it Easy

(English) The Arthritis Foundation’s Ease of Use Commendation program seeks to identify products that are easy to use by people with arthritis. [Leer más]

(English) What’s Love Got to Do with It? (Issue 1.3)

Magazine cover

(English) Articles on the ROI of usability and designing for emotions. (Full text not available) [Leer más]