Articles about Assistência médica

Schemas: Strategizing User Experience

EHR user interface with a customer list control.

Schemas inform people in performing the simplest tasks to entering data in complex systems such as Electronic Health Records. People use assimilation and accommodation to adapt schemas to new situations, but overreliance on users’ accommodation affects cognitive load and usability. Understanding schemas informs a strategic user experience that focuses on cognitive skills. [Leia mais]

(English) Directing to Care: Technology to Help Patients Find Their Way

Directing to Care: Technology to Help Patients Find Their Way

(English) The Mayo Clinic app provides step-by-step navigation through its buildings to direct patients to their appointment’s check-in desk. New research and software focus on wayfinding and obtain usage data through eye tracking glasses. Logistical challenges are covered for conducting this type of research using Tobii glasses in a large hospital. [Leia mais]

(English) How Mental Health Apps Do (or Don’t) Support Some of COVID-19’s Most Vulnerable Populations

Bar graph showing that participants experiencing unemployment reported less of a burden than essential workers in regards to using mental health apps, with the exception of financial burden.

(English) The emotional impact of the pandemic has taken its toll on people's mental health, which has greatly intensified the need for accessible and usable mental healthcare. The UW ALACRITY Center was given a grant by the US National Institute for Mental Health to study the acceptability, usability, and effectiveness of mental health apps for suicide prevention among essential workers and people experiencing unemployment during COVID-19. [Leia mais]

Adoção da tecnologia vestível na sociedade

As tecnologias vestíveis serão predominantes no futuro. Este artigo explora os fatores de usabilidade a serem levados em consideração na criação e na implantação de dispositivos vestíveis. [Leia mais]

Como obter acesso a médicos para pesquisa com usuário

Cartoon strip of a person asking a doctor for advice on how she can start-up her business. However, the doctor says he has a waiting room full of patients, and his first order of his business is to get her to leave.

A maioria dos iniciantes no setor de inovação em cuidados da saúde tem dificuldade para obter acesso a médicos para pesquisa com usuário [Leia mais]

(English) The Fourth Lens: Making Design Thinking Work for Digital Health

(English) When designing healthcare experiences, we need to prove the effectiveness of our solutions as much as we need to consider their desirability, feasibility, and viability. [Leia mais]

(English) Can Voice-Driven Virtual Assistants Help Eliminate Physician Burnout?

Photo of a physician in an examining room recording patient information on a tablet; there is a subset screenshot of a medical record with a microphone symbol.

(English) Cumbersome medical software is a leading cause in physician dissatisfaction and burnout. But that story could change if physicians had a voice-driven virtual medical assistant. [Leia mais]

(English) Five Years of UX Research Operations Improvements at Novo Nordisk: A Retrospective Reflection

Two researchers place various physical tools near

(English) Over the past five years, Novo Nordisk has systematically iterated and improved on their UX research processes, increasing the design influence on product development. [Leia mais]

Amplie sua visão: o ecossistema da assistência médica da experiência do usuário

Os ecossistemas são maiores do que os recursos e as organizações. A jornada do usuário amplia todo o ecossistema da experiência, com vários pontos de contato ao longo do caminho. [Leia mais]

Utilização do modelo de Kano na experiência de usuário em saúde empresarial

O modelo de Kano possibilita a representação da satisfação do cliente com os recursos dos produtos. Neste artigo, dois designers corporativos compartilham um modelo no Excel e no Tableau que pode ser usado em usabilidade ou pesquisa. [Leia mais]

Dispositivos médicos conectados: utilização de dados para direcionar as decisões de projeto

Os dados de uso coletados e analisados de dispositivos médicos inteligentes podem mudar a forma como esses dispositivos são projetados, resultando em equipamentos mais seguros e mais eficazes. [Leia mais]

Contextual Inquiry for Medical Device Design (Resenha do livro)

Uma resenha do livro Contextual Inquiry for Medical Device Design de Mary Beth Privitera. Aprenda as melhores práticas e técnicas para aplicar pesquisa contextual no design de dispositivos médicos. [Leia mais]

Projeto centrado no usuário e serviço social: Cumprindo a promessa do governo do século 21

Um estudo de caso do Code for America exibe como o projeto centrado no usuário pode ser usado para derrubar as barreiras de acesso a serviços sociais online e offline. [Leia mais]

Médico, cura-te a ti próprio: Uma visão do médico sobre o software de assistência médica

Médicos, administradores e equipe de TI em um hospital geralmente têm visões diferentes sobre tecnologia. Os profissionais de experiência do usuário precisam conhecer essas diferenças quando fazem design de sistemas médicos. [Leia mais]

Twinlist: Usando animação de várias etapas para reconciliar listas de medicamentos

Bottles of medication

A nova animação de várias etapas e layout espacial ajudam os profissionais da área médica a reconciliar duas listas de medicamentos e selecionar rapidamente as drogas de uma lista conciliada, reduzindo erros. [Leia mais]

Projetar para usuários vulneráveis: as ilustrações (podem ajudar) ajudam a compreender complexos websites da área de saúde

As ilustrações têm potencial para auxiliar na compreensão de informações complexas sobre saúde, mas o uso de imagens de forma eficaz requer testes para adequá-las às necessidades de uma ampla variedade de usuários. [Leia mais]

Recall total: A Consequência de ignorar a usabilidade de dispositivos médicos

Leg with the words No surgery here no no no written on it

Não crie armadilhas para que os médicos falhem. O design inteligente pode prevenir erros que causam lesões ou óbito. [Leia mais]

Registros de saúde pessoal úteis: Design para acessibilidade e inovação

Os projetos criados especificamente para pessoas que sofrem de deficiências podem resultar em registros eletrônicos de saúde pessoal que, além de acessíveis, sejam inovadores, úteis e benéficos para todos. [Leia mais]

Tornar os portais de saúde usáveis: Lições do Healthcare.gov

Deseja consertar portais web para uma importante iniciativa do governo. Testes de usabilidade com consumidores de sistemas de saúde ajudaram a melhorar o CoveredCA, um portal na Califórnia. [Leia mais]

Usabilidade em serviços de saúde: Um problema “incômodo”

Para o design da experiência do usuário em sistemas na área de saúde, o contexto é um aspecto crítico. Um grande número de registros eletrônicos de saúde possui baixa usabilidade, pois são criados sem levar em conta a experiência do usuário de forma adequada. [Leia mais]

Personas que falam espanhol: Informar o projeto de websites de serviços de saúde

Uma pesquisa sobre personas que falam espanhol demonstrou que os latinos nos EUA possuem necessidades de usuário consistentes relacionadas à cultura e ao idioma, que se aplicam a todos os tipos de websites de informações sobre saúde. [Leia mais]

Experiência do usuário para serviços de saúde: O que você precisa saber antes de começar

Projetar aplicativos médicos significa prestar extrema atenção à privacidade do paciente, às questões de segurança e ambiente onde serão usados e às regulamentações. [Leia mais]

Serviços de saúde colaborativos: Credibilidade e navegação na Internet

A Internet permite que os pacientes colaborem com profissionais da área médica para atender às necessidades de serviços de saúde, porém, isso é possível somente quando os websites de serviços de saúde oferecem organização e navegação confiável e fácil de usar. [Leia mais]

Métricas de saúde pessoal e boa experiência do usuário: Parceiros em serviços de saúde

Para garantir que os programas e aplicativos de serviços de saúde, que usam métricas pessoais, sejam eficazes para ajudar as pessoas a melhorar sua vida, concentre-se na experiência do usuário. [Leia mais]

Facilitando a localização em um hospital: Quiosques eletrônicos indicam o caminho

A criação de um projeto de um hospital é um desafio de ergonomia. Boas sinalizações ajudam o paciente a localizar-se em um campus de grande extensão. [Leia mais]

Serviços de saúde on-line: Projeto de privacidade otimizado para idosos

Os desafios durante a criação de uma experiência de serviços on-line no Philips Home Monitoring para usuários idosos foram privacidade, experiência do usuário, limitações de sistemas herdados e comunicação. [Leia mais]

Design para doenças crônicas: Do conhecimento à inovação

Análises, entrevistas e exames são importantes, mas o estudo empático é vital para os designers de saúde compreenderem as necessidades de um paciente que sofre de doenças crônicas. [Leia mais]

Cirurgia e dos Sentidos

(English) Our intrepid sketchnoter learns about using technology to navigate through the human body. Feeling things you can't see and seeing things you can't touch is changing how surgeons operate. [Leia mais]

Reprojetar a assistência médica

Design for Care (book cover)

Uma análise de Design for Care [Design para Cuidar] por Peter H. Jones. Aplicação do design thinking aos sistemas de assistência médica. [Leia mais]

Ajuda da frente interna

Closeup of patient chart

Por meio de sessões de design participativo seguidas por avaliações de usabilidade, cuidadores de veteranos recrutados projetam um aplicativo piloto que realmente melhora suas vidas. [Leia mais]

Coleta de dados móveis

Mobile app screen

Economize tempo e minimize erros em pesquisa usando uma solução abrangente baseada em mobilidade que faz com que seja mais fácil para os pesquisadores coletar dados de campo confiáveis. [Leia mais]

(English) Engaging with Mental Health: Opportunity for Collaboration

screencap of computer game

(English) Collaboration between human-computer interaction (HCI) and mental health professionals can play a valuable role in future research on mental health technologies. [Leia mais]

(English) Language Barriers in Healthcare Information: Communicating with Bilingual Users

(English) When adapting online health information for Latinos, employ “transcreation” or adaptation based on design guidelines that encompass cultural and linguistic needs, rather than just translation. [Leia mais]

(English) Developing a Symbol System for the Healthcare Industry

Health symbols

(English) A project to create symbols to help patients and families navigate through hospitals, in any language or with low literacy. [Leia mais]

(English) World Usability Day 2007-2008: Healthcare

(English) This year’s World Usability Day emphasizes usability in healthcare. In matters of our health, having products and services work better is essential. [Leia mais]

(English) Patient Safety and Usability: Experiences in the U.S. Department of Veterans Affairs

(English) The patient safety movement acknowledge the importance of usability in tools, processes, and environments to foster systems resistant to human error. [Leia mais]

(English) Capturing User Requirements in Health and Social Care: Applying UML for unambiguous communication

(English) An approach to the Unified Modeling Language that captured what is possibly the most comprehensive set of aging healthcare requirements documented in Australia, and possibly worldwide. [Leia mais]

(English) Learning about Clinical Trials: The importance of viewpoint

(English) This project was user-centered research into how cancer patients and their families look for information about cancer, its treatments, and how to search for clinical trials. [Leia mais]

(English) Social Health Networking: A popular online format in unfamiliar territory

(English) Revolution Health explored how one could leverage the dynamic world of social networking in providing targeted support toward better health goals. [Leia mais]

(English) The View from Here: A Perfect Storm in the ICU

(English) The information design and usability community have a superb opportunity to partner with clinicians to design the tools that will help us overcome ICU challenges. [Leia mais]

(English) What’s News: Demonstrating Usability of Medical Records

(English) Medical Records Institute launched EMRCompare, a website that compares electronic medical records programs on usability, costs and functionalities. [Leia mais]

(English) Auditory Displays in Healthcare

(English) How might an auditory display provide background confirmation when all is well, but attract attention when there is an important change? [Leia mais]

(English) What’s News: Make it Easy

(English) The Arthritis Foundation’s Ease of Use Commendation program seeks to identify products that are easy to use by people with arthritis. [Leia mais]

(English) What’s Love Got to Do with It? (Issue 1.3)

Magazine cover

(English) Articles on the ROI of usability and designing for emotions. (Full text not available) [Leia mais]