Enquanto os pesquisadores procuram formas de compreender a cultura, o contexto e o significado da experiência do usuário, a etnografia é uma forma de explorar além das pesquisas em laboratório. Este livro é um guia para realizar pesquisa etnográfica, desde o início de um projeto até o trabalho de pesquisa em campo, análise e relatório. É um guia prático, repleto de observações e sugestões.
O artigo completo está disponível somente em inglês.
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