Articles about Pesquisa com usuário
(English) Remote User Research: Opportunities for Adoption in Asia
(English) Language Intro (75 words) Introduction, translated into 5 languages Asia is experiencing a user research boom, with the number of professionals growing rapidly. However, remote research as a practice is still not widely accepted across all Asian countries, due in part to low awareness of tools available. To become successful, remote research platforms need to adapt to the diversity of potential recruits in Asia and make it easier for researchers to screen, schedule, and compensate participants, as well as complete translations seamlessly. [Leia mais]
(English) Virtual Techniques to Gather User Data for Optimal UX (Book Review)
(English) Remote Usability Testing includes virtual techniques and digital UX methods used to gather user data in real time to make design decisions. This book provides detailed steps and considerations to gather user data, analyze that data, and translate those findings into design decisions. [Leia mais]
(English) How Mental Health Apps Do (or Don’t) Support Some of COVID-19’s Most Vulnerable Populations
(English) The emotional impact of the pandemic has taken its toll on people's mental health, which has greatly intensified the need for accessible and usable mental healthcare. The UW ALACRITY Center was given a grant by the US National Institute for Mental Health to study the acceptability, usability, and effectiveness of mental health apps for suicide prevention among essential workers and people experiencing unemployment during COVID-19. [Leia mais]
(English) How to Think Like a UX Expert (Book Review)
Desculpe-nos, mas este texto esta apenas disponível em English. [Leia mais]
(English) Cognitive Interviewing: A Method to Evaluate Surveys
(English) Learn how cognitive interviewing can improve your surveys so you really get the data you need. Surveys are a common method for collecting data from users. To ensure you get the data you want, you must ask questions that truly reflect your research goals. Cognitive interviewing is a useful method for evaluating how well users can understand and answer your questions. In this article, we describe cognitive interviewing and compare it to usability testing, showing the similarities and differences, so you can start using cognitive interviewing to improve your own surveys. [Leia mais]
Confiabilidade e Validade: Garantia de um plano infalível de pesquisa de UX
A pesquisa de usuário metódica que segue as melhores práticas produz bons resultados; mas elas são “confiáveis” ou “válidas”? Veja como aplicamos esses conceitos de ciência social à pesquisa de UX. [Leia mais]
Como obter acesso a médicos para pesquisa com usuário
A maioria dos iniciantes no setor de inovação em cuidados da saúde tem dificuldade para obter acesso a médicos para pesquisa com usuário [Leia mais]
(English) UX in Southeast Asia: Examples Across Current UX Maturity Levels
(English) The article explores the current state of UX in Southeast Asia and provides three examples from across the UX maturity spectrum. [Leia mais]
(English) Cultural Dimensions of Chinese-American Websites
(English) This article highlights the current state of UX in Southeast Asia and provides examples from across the UX maturity spectrum. [Leia mais]
(English) Evaluating Smart Speaker UX: Guidelines and Approach
(English) As the IoT world continues to expand, researchers need to understand what to take into account when evaluating and improving the design of smart speakers. [Leia mais]
Dez etapas para a elaboração de um programa de pesquisa de usuário, Parte 2
Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the second five of ten recommended steps for research program planning. [Leia mais]
Aprenda com os profissionais: análise comparativa dos relatórios de estudos de usabilidade
An experimental insight into how Comparative Usability Evaluation studies and reports are done. [Leia mais]
Dez passos para a elaboração de um programa de pesquisa de usuário
(English) Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the first five of ten recommended steps for research program planning. [Leia mais]
Understanding User Adaptation to New Technology in the Manufacturing Industry
This article discusses the challenges faced, the importance of UX research, and the research process in the Indian manufacturing industry in the era of the Internet of Things. [Leia mais]
A pesquisa de experiência do usuário no setor de jogos exige um olhar por uma lente exclusiva
O setor de jogos precisa de pesquisadores de experiência do usuário que entendam os desafios específicos de criar boas experiências para os videogames, que são muito diferentes de outras interfaces. [Leia mais]
(English) How to Conduct Field Research Anywhere (Book Review)
Desculpe-nos, mas este texto esta apenas disponível em English. [Leia mais]
A evolução da pesquisa de experiência de usuário: Uma análise de anúncios de emprego
Deseja ser um pesquisador de experiência de usuário, evoluir na carreira ou treinar outras pessoas? Veja os insights sobre o estado da pesquisa de experiência de usuário com uma análise de anúncios de emprego. [Leia mais]
Como usar a pesquisa de experiência do usuário para orientar um processo Ágil
Neste estudo de caso, a autora conta como trabalhou com sua equipe para integrar a pesquisa a um processo de desenvolvimento Ágil. As mudanças resultantes ajudaram a equipe a responder melhor às necessidades do usuário, incorporando a pesquisa em todo o ciclo de sprint. [Leia mais]
Experiência do usuário para Big Data: oportunidade de pesquisa e desafio ético
A missão de lidar adequadamente com os desafios éticos na utilização de vídeos de participação de usuários em inúmeras novas ferramentas de pesquisa pode ser confiada aos profissionais de experiência do usuário. [Leia mais]
Compreensão da motivação do usuário: Criação de experiências convincentes da IoT
A compreensão de como as tecnologias da IoT afetam a todos em uma residência é essencial para criar experiências intuitivas e convincentes [Leia mais]
Pesquisa de Usuário Enxuta: lições das Trincheiras do Ágil
Pesquisadores de usuários experientes compartilham dicas sobre o início, a repetição e a escala de métodos de pesquisa enxutos para adaptar a pesquisa de experiência do usuário a um rápido processo de desenvolvimento do Ágil. [Leia mais]
Teste de simulação de usabilidade: um método para treinar facilitadores inexperientes
Um método prático para treinar pessoas novas na pesquisa (ou aquelas que precisam de uma revisão) de como facilitar para participantes desafiadores. [Leia mais]
Elaboração de perguntas úteis de pesquisa: Dez coisas que todos os pesquisadores de experiência do usuário devem saber
Seguindo algumas orientações simples, é possível criar pesquisas mais úteis para os seus participantes que produzirão dados mais úteis para você. [Leia mais]
Mechanical Turk: Dimensione a pesquisa rapidamente sem ultrapassar o orçamento
Por meio do Mechanical Turk, os pesquisadores de experiência do usuário podem realizar estudos rápidos, dimensionáveis e dentro do orçamento, testando ao mesmo tempo a acessibilidade e a adequação de um produto para públicos internacionais. [Leia mais]
Avaliação heurística de Nielsen: limitações nos princípios e na prática
A avaliação heurística de Nielsen é uma das ferramentas padrão de avaliação de usabilidade ainda não testada, mas falhou na adaptação ao ecossistema de design que está em constante mudança. [Leia mais]
Colaboração entre culturas: projeto de estudos de experiência do usuário para o Japão
O planejamento de pesquisas globais exige sensibilidade às diferenças culturais. Pesquisadores de Tóquio, que muitas vezes firmam parcerias com clientes internacionais, compartilham dicas sobre a realização de estudos de experiência do usuário no Japão. [Leia mais]
Para você se encontrar: Participação conjunta de criação de mapas de jornada para entender contextos complexos
Os mapas de jornada são uma ferramenta poderosa que pode ajudar a definir um contexto de usuário complexo, conseguir a aceitação dos usuários e das partes interessadas e capacitar a resolução de problemas. [Leia mais]
O que podemos aprender com a história da interação entre humanos e computadores? (Resenha de livro)
Uma resenha do livro “From Tool to Partner: The Evolution of Human-Computer Interaction” (De ferramenta a parceiro: a evolução da interação homem-computador), de Jonathan Grudin [Leia mais]
Pesquisadores de experiência do usuário: Tomem cuidado! (Resenha de livro)
Uma resenha de Doorbells, Danger, and Dead Batteries: User Research War Stories, de Steve Portigal. [Leia mais]
A experiência do usuário em bibliotecas: Servir o bem comum
As bibliotecas estão cada vez mais buscando o conhecimento de experiência do usuário para ajudá-las a atender melhor o público. [Leia mais]
Essa ideia do produto é realmente boa? (Resenha de livro)
Uma resenha de Validating Product Ideas de Tomer Sharon. Orientação para o porquê, quando e como realizar pesquisas com o usuário para o projeto do produto. [Leia mais]
Big Data comportamental: a solução para eliminar a frustração do usuário
O Big Data pode fornecer padrões comportamentais de milhares de pessoas. Esses padrões podem ser pesquisados, indexados e usados para identificar problemas de usabilidade e eliminar a frustração do usuário. [Leia mais]
Clientes atuais: O modelo de Kano ajuda a manter personas atualizadas
Compreender a progressão dos produtos e o comportamento humano de acordo com o modelo de Kano – satisfação do cliente medida por meio de cinco categorias – pode ajudá-lo a atualizar personas. [Leia mais]
Pesquisa com usuários para não pesquisadores: como obter retorno dos usuários sem um pesquisador dedicado
Um guia passo a passo sobre como realizar pesquisa qualitativa para quando seu pesquisador de experiência do usuário não estiver disponível. [Leia mais]
O poder dos métodos qualitativos: Momentos reveladores na exploração da confiança e da segurança cibernética
Uma equipe de pesquisa aprende a incorporar métodos de pesquisa qualitativa em seu trabalho analisando a percepção do usuário e suas experiências com segurança cibernética. [Leia mais]
Civic View: unindo cidadãos e o governo municipal
Como uma ferramenta inovadora de coleta de dados cívicos, o Civic View combina filmagens e rastreamento por GPS para dar aos cidadãos uma voz mais imediata no governo municipal. [Leia mais]
Projetar estudos de pesquisa confiáveis: uma estrutura para tomada de decisões
A pesquisa de experiência do usuário pode significar um compromisso entre a credibilidade de um estudo e as necessidades do negócio. Uma estrutura de pesquisa pode estreitar a falsa divisão. [Leia mais]
Sobrevivendo em situações complicadas e complexas (Resenha)
Uma resenha do livro The Moderator's Survival Guide (Guia de sobrevivência do moderador), de Donna Tedesco e Fione Tranquada. Aprimore suas habilidades de moderação de pesquisa [Leia mais]
Criar empatia na empresa: como usar conferências como um espaço de pesquisa
Conferências de grupos de usuários podem proporcionar ótimas oportunidades para alcançar possíveis participantes de pesquisas qualificados em um único local (uma possível mina de ouro para a coleta de dados de usuários de grande valor). [Leia mais]
Pesquisa Max Diff: informar o design, conduzir a estratégia e facilitar a colaboração
Pesquisas Max Diff respondem a perguntas sobre design e conduzem orientações estratégicas. A abordagem colaborativa convida membros da equipe a se sentirem proprietários dos resultados. [Leia mais]
Business Origami: aprender, criar empatia e construir com os usuários
Business origami é um método de design participativo para criar um "mapa" do ecossistema em torno de um produto, design ou outra solução. [Leia mais]
Gestão de feedback de clientes: uma abordagem centrada no usuário para desenvolvimento de software
A criação de um sistema de feedback de clientes eficaz exige uma compreensão dos dados fornecidos por ferramentas analíticas, mas também uma compreensão dos objetivos do negócio e do usuário. [Leia mais]
Encontrar o significado a partir da etnografia (Resenha)
Uma resenha de Practical Ethnography: A Guide to Doing Ethnography in the Private Sector (Etnografia Prática: Um guia para a prática da Etnografia no setor privado) de Sam Ladner. Uma visão detalhada sobre o que torna uma pesquisa “etnográfica”. [Leia mais]
Apoio da experiência do usuário em um contexto universitário: estratégias e táticas para vários stakeholders
O design de websites de universidades apresenta um conjunto complexo de desafios. É essencial ser metódico ao identificar usuários internos e externos e compreender considerações operacionais, táticas e estratégicas. [Leia mais]
Escassez: Focando nas limitações para explorar oportunidades de design
A análise do conceito de escassez pode levar a novas formas de compreender os usuários, projetar para suas necessidades e fazer melhor uso de seus recursos. [Leia mais]
Conversando com estranhos na rua: Recrutamento interceptando pessoas
O recrutamento para projetos de pesquisa é uma tarefa desafiadora, mas ir até os lugares onde as pessoas estão, pode facilitar o trabalho de encontrar os participantes certos. [Leia mais]
Utilizando as linhas de jornada: Percepções e criação de ideias
Como ferramentas de pesquisa do usuário, ter a jornada mapeada ajuda os pesquisadores e participantes a desenvolverem um entendimento compartilhado da história. [Leia mais]
Impacto da imagem: Pesquisa sobre processamento e percepção dos usuários
Os resultados de estudo de eye-tracking demonstram que as imagens de pessoas captam a atenção dos usuários e exercem um impacto substancial sobre o processamento e percepções de páginas da Web. [Leia mais]
Revelando as verdadeiras emoções de nossos usuários: O futuro da pesquisa de experiência do usuário
Um admirável mundo novo de pequisa de experiência do usuário que inclui respostas fisiológicas está a caminho. Mantenha-se atualizado, pois as ferramentas estão se tornando mais econômicas e mais práticas. [Leia mais]
Pesquisa etnográfica: Valor de negócio
Saber porque as pessoas agem, sentem, pensam, experimentam e fazem escolhas da forma como o fazem, nos dá valiosos insights culturais para fundamentar o design ou para criar experiências do usuário amplas e significativas. [Leia mais]
