As pesquisas são uma ferramenta comum no conjunto de ferramentas do pesquisador de experiência do usuário, porém a elaboração do questionário é uma habilidade muitas vezes negligenciada. Seguindo dez orientações simples, você entenderá se um questionário é o método de pesquisa adequado, apresentará perguntas e respostas mais relevantes aos participantes e começará a pensar em seus relatórios enquanto elabora as perguntas.
O artigo completo está disponível somente em inglês.
Feinstein, T. (2017). Elaboração de perguntas úteis de pesquisa: Dez coisas que todos os pesquisadores de experiência do usuário devem saber . User Experience Magazine, 17(5).
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