アンケート調査はUX研究者が用いる常套手段の一つだが、質問作成のスキルは往々にして見過ごされがちだ。10の簡単なガイドラインに従うことで、作成者はアンケートが適切な調査方法であるのかどうかを見極め、回答者にとってより関連性の高い質問と回答のオプションを提供し、結果のレポーティングを考慮しながら質問を作成することができる。
Feinstein, T. (2017). 有効なアンケートの質問を作成するために:すべてのUX研究者が心得るべき10のガイドライン. User Experience Magazine, 17(5).
Retrieved from https://oldmagazine.uxpa.org/writing-usable-survey-questions/?lang=ja
Retrieved from https://oldmagazine.uxpa.org/writing-usable-survey-questions/?lang=ja