A avaliação heurística de Nielsen é uma das ferramentas padrão de avaliação de usabilidade. No entanto, é possível melhorar seus princípios e sua prática. Embora ela ofereça uma excelente base, as orientações são menos eficazes com design de próxima geração em que dispositivos vestíveis e interfaces de usuário de conversação, multimodais e tangíveis estão tendo prioridade. A ferramenta também deixa de oferecer uma pesquisa qualitativa confiável quando não é realizada da forma pretendida, por vários avaliadores.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Topics: Pesquisa com usuário , Design de interface, Métodos de experiência do usuário, UX Design, Usability
Published in: September, 2017 in Experiência do Usuário em Escala