Nielsen 的启发式评估是标准可用性评估工具之一。不过，它可以在原理和实践两方面加以改进。尽管它提供了坚实的基础，但其准则对新一代设计效果不好；在此类设计中，可穿戴设备以及对话型、多模式和可触摸用户界面占有优势。当多个评估者以预期之外的方式执行评估时，该工具也不能提供可靠的定性研究。

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Topics: 用户研究 , 界面设计, 用户体验方法, UX Design, Usability
Published in: September, 2017 in 规模化用户体验