Se você realiza pesquisas com usuários, poderá se beneficiar com o aprendizado sobre como tratar “situações comuns, complicadas e complexas”. Este livro destaca a importância do moderador em tarefas como garantir o conforto e bem-estar dos participantes, manter o controle durante toda a atividade e assumir responsabilidades quando surgem problemas. Tanto os profissionais de  usabilidade  iniciantes quanto os experientes aprenderão algo novo, no mínimo, diferentes abordagens ou perspectivas.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Topics: Pesquisa com usuário , Teste de usabilidade , Carreiras , Métodos de experiência do usuário
Published in: February, 2015 in Temas livres

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