用户研究人员寻求各种方法来了解用户体验的文化、背景和意义,而人种学研究方法则是将视角扩展到实验室研究以外的一种方式。本书指导读者运用人种学方法,从启动项目到实地工作、分析和报告,都一一做了介绍。这是一本非常实用的指南,提供了各种见解和技巧。
Quesenbery, W. (2015). 用人种学方法来了解意义(书评). User Experience Magazine, 15(1).
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