应对复杂和棘手情况（书评）
本文评论了 Donna Tedesco 和 Fiona Tranquada 所著的《主持人生存指南》(The Moderator’s Survival Guide) 一书，旨在帮助提高您主持研究的能力。 [阅读详情]
用人种学方法来了解意义（书评）
本文评论了 Sam Ladner 所著的《人种学方法实务：在私营部门应用人种学方法指南》(A Guide to Doing Ethnography in the Private Sector) 一书。 书中详细介绍了如何按“人种学”方式开展研究。 [阅读详情]
人种学研究：商业价值
了解人们为什么会产生各种行为、感受、想法、体验并选择自己的做法，能够从文化角度为我们带来丰富的洞见，从而能够以此为依据设计或构建有意义和能够引起共鸣的用户体验。 [阅读详情]
交互式信息可视化：用户体验的最佳实践
Um olhar esclarecedor sobre o que torna uma visualização de informação interativa eficaz, juntamente com princípios para ajudar a criar representações visuais de dados fáceis de interpretar e suas experiências interativas correspondentes. [阅读详情]
未来验证明天的技术：面向老龄人群的用户体验
基于当前研究的分析来建立了一个框架，在设计辅助技术过程中考虑老年人需求时用作基准或评审工具。 [阅读详情]
企业中的用户体验缺陷：一种实际的做法
利用计分卡，可以跨越不同的用户体验框架、可用性成熟度和技术平台来比较各种产品，有助于确定可提高产品可用性并减少用户体验缺陷的解决方案。 [阅读详情]
适应变化：不断变化的商业环境中的用户体验研究
对于一名用户体验研究人员来说，有必要通过不断改进研究的规划、执行、分析和报告工作来更好地满足组织需求，以接受和适应变化。 [阅读详情]
在灾难时刻中的社交媒体：构建体验
在面临爆炸和飓风等灾难期间，人们每天都会使用社交媒体系统相互联系和建立网络。社交媒体适应这种用途吗？ [阅读详情]
您的新声音：通过数字界面沟通
数字界面是其创造者的延伸，用户每次与这些界面交互时都会感受到创造者的个性。这解释了为什么需要“以人为本”的设计。 [阅读详情]
波兰最大的内部网：设计难题与解决方案
设计者采用以用户为中心的设计 (UCD) 流程，为波兰最大的能源生产商建立了内部网。其中，用户研究和内容优先策略是成功的关键。 [阅读详情]
Rubes 卡通：留神注意
来自联合漫画专栏作者Leigh Rubin的奇思妙想的卡通。 [阅读详情]
创建 DoGo 地图：分步骤指南
DoGo 地图是一种轻量级工具，可以提供有关系统信息架构的概览，从而让用户体验团队与开发团队之间能够更清晰地沟通。 [阅读详情]
