在灾难时刻中的社交媒体:构建体验

在遭遇爆炸和飓风等灾难期间,人们每天都会使用社交媒体系统相互联系和建立网络。以下三个要点描述了社交媒体的这种使用场景:用户参与者、架构师参与者,以及支持锚点参与者。如果我们可以将用户视为参与者,同时考虑我们在自己的系统中的参与,以及我们的关键成员在社区中的锚点作用,那么我们就能更有效地设计我们的系统,提供更好的体验。

文章全文为英文版

Potts, L. (2015). 在灾难时刻中的社交媒体:构建体验. User Experience Magazine, 15(1).
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