Una reseña de User Experience Management por Arnie Lund
Lectura obligatoria para cualquiera que gestione equipos de experiencia de usuario, o aspire a hacerlo algún día, condimentada con la voz de la sabiduría y los consejos de veteranos de la industria.
La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés.
Glasson, C. (2012). Por fin ha llegado. Un libro sobre la Gestión de la Experiencia de Usuario) (Reseña). User Experience Magazine, 11(2).
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