Articles about Administración

(English) UX Integration: The Proverbial Stumbling Stones on the Road to UX Paradise

Figure 1. Obstacles on the road to the proverbial UX paradise.

(English) Many UX professionals have a strong desire to fully integrate user experience into their organizations. There are many obstacles that might challenge perfect integration. [Leer más]

Gestión de UX para la educación en los tiempos de COVID

Bar graph: 47% existing commitments exclude ability to attend in person, 21% online learning the only way to pursue interest, 21% employer incentive or partnership, 8% school reputation, and 4% other.

(English) Presents a case for the need to create UX governance structures to guide the development of online education during COVID-19. [Leer más]

(English) A Day in the Life of a UX Manager

Photo of two people discussing something on a laptop.

(English) A look into the daily life of UX managers who play a unique role in UX practice. [Leer más]

10 pasos para elaborar un programa de investigación de usuarios, parte 2

Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the second five of ten recommended steps for research program planning. [Leer más]

10 pasos para elaborar un programa de investigación de usuarios

Screenshot of fake email to “UX Researcher” from a product manager stating, “More usability testing, please! Signed, your PM.”

(English) Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the first five of ten recommended steps for research program planning. [Leer más]

Convertirse en un administrador de experiencia de usuario: nuevas habilidades, requisitos y recompensas

Aceptar un rol de liderazgo de experiencia de usuario resulta más simple cuando se comprende las oportunidades y los desafíos que existen en su nuevo empleo. [Leer más]

(English) The Ultimate Introduction to Scrum (Book Review)

Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en English. [Leer más]

Crear modelos de madurez de usabilidad para los proyectos a gran escala

El Modelo de madurez de usabilidad (UMM) se utiliza para planificar, medir y registrar el crecimiento de la usabilidad durante el desarrollo de los productos. De esta manera, los equipos sabrán cuándo sus productos están listos para el lanzamiento.  [Leer más]

(English) Leading the Rebels: A UXer’s Guide to Shifting Your Organization to Customer-Centricity (Book Review)

(English) A review of Transform by Gerry McGovern. A resource for UX professionals who want to make their organizations more customer-centric. [Leer más]

La formación de un equipo de experiencia de usuario: el cambio es lo único constante

La formación de un equipo de experiencia de usuario es un viaje, no un destino. Se necesita de una visión sólida, un mapeo de capacidades, capacitación y formación de equipos para lograr el éxito. [Leer más]

Un cambio de frase: la política del lenguaje UX (experiencia de usuario)

Las colaboraciones exitosas comienzan con expectativas claras y, para establecer expectativas claras, necesitamos un lenguaje en común. [Leer más]

Cultivando la colaboración con la negociación estructurada (Reseña de libro)

Reseña de Structured Negotiation (Negociación estructurada) de Lainey Feingold. Un método para resolver las disputas basado en la colaboración y no en el conflicto. [Leer más]

Cambiar nuestras rutinas: Diseño de proyectos para un trabajo significativo

Entregar proyectos cuando se tiene un grupo estático de requisitos sin tomarse un tiempo para reflexionar y tener un panorama claro es una manera segura de perder la perspectiva y suprimir la creatividad. [Leer más]

Deje de admirar el problema: obtenga Resultados con su estrategia de contenido

Implementar procesos eficientes de planificación de contenido, que entiendan las necesidades reales de los usuarios, con el fin de generar una estrategia de contenido útil y relatos del cliente coherentes. [Leer más]

Métricas de rendimiento de la experiencia de usuario: cómo medir el cambio

Cuando los profesionales de experiencia de usuario pueden obtener datos que muestren cómo los cambios de contenido y diseño afectan la eficiencia y la emoción del cliente, el trabajo se acepta y se utiliza mucho más. [Leer más]

Diseño a escala: construir una comunidad de diseño

A medida que el Servicio Digital del Gobierno del Reino Unido creció, las pruebas de usabilidad internas con diseñadores y administradores de sitios han demostrado que necesitan más que una biblioteca de patrones. [Leer más]

Trabajo de experiencia de usuario en el gobierno de los EE. UU.: retos, estrategias y buenas noticias

Las nuevas leyes y el apoyo ejecutivo para una mejor experiencia de usuario en el Gobierno Federal de los EE. UU. ayudarán a las personas que trabajan arduamente a pesar de los retos relativos a la complejidad, el tamaño y los recursos limitados. [Leer más]

Estrategia de experiencia de usuario: ¿moda pasajera o nuevo orden mundial?

Los ejecutivos de las empresas están cada vez más de acuerdo con que el buen diseño es un buen negocio. ¿Se ha vuelto la experiencia de usuario finalmente "estratégica"? ¿Pueden los profesionales de experiencia de usuario aprovechar el momento? [Leer más]

Intensificar los esfuerzos: experiencia de usuario en la empresa

Los proyectos modernos de software para empresas requieren servicios de experiencia de usuario que vayan en sentido ascendente y descendente. Se deben abordar la investigación, la arquitectura y la estrategia antes del trabajo más tradicional en el software en sí. [Leer más]

Dar consejos de experiencia de usuario: cómo ganar aceptación

A butterfly with tech buttons on its wings

Consejos para convencer a los compañeros de trabajo y a los clientes para que acepten tanto la idea de las pruebas de usuarios como los resultados. [Leer más]

Usar los poderes de la lógica: cómo combinar métodos de investigación con métodos de lógica

Los métodos de investigación pueden ser inductivos (generalizadores) o deductivos (reducción de elecciones). Combinar dos o más métodos ayudará a lograr el pensamiento abductivo y generar nuevas ideas. [Leer más]

Cómo crear el equipo de la próxima generación de especialistas en experiencia de usuario: estrategias para formar generalistas

Artistic words: Broad knowledge

El auge del desarrollo ágil ha creado óptimas condiciones para el retorno del profesional en experiencia de usuario de nivel general. (El artículo completo está disponible en inglés y español) [Leer más]

Negociación: ya sabe cómo hacerlo, ahora domínelo a la perfección

Part of a diagram for priorities

Mastering negotiation can lead to both professional and personal gain. [Leer más]

Deuda de experiencia de usuario en la empresa: un enfoque práctico

Una tabla que compare varios productos en diferentes entornos de experiencia de usuario, niveles de madurez de la usabilidad y plataformas tecnológicas, ayuda a identificar soluciones para mejorar la usabilidad de los productos y reducir la deuda en la experiencia de usuario. [Leer más]

Adaptarse al cambio: investigación sobre la experiencia de usuario en un entorno comercial constantemente cambiante

Para un investigador de experiencia de usuario es fundamental adoptar el cambio y adaptarse a él haciendo que evolucionen la planificación, la ejecución, el análisis y los informes de la investigación con el fin de satisfacer las necesidades organizativas. [Leer más]

(English) Aligning UX Strategy with Business Goals

(English) Deriving UX goals and vision from business goals reminds us of what’s important to a company as well to users, and how UX professionals can contribute. [Leer más]

Un estrategia para las carreras en UX: alentar las conversaciones entre gerentes y empleados

Una estrategia con pautas generales puede ayudarte a definir, diseñar, supervisar y potenciar tu carrera, y ayudar a gerentes a trabajar más eficazmente con los empleados. [Leer más]

Su lugar en la mesa de estrategias: tres aptitudes de liderazgo imprescindibles

Diagram

Pasar de ser un profesional especializado en experiencia de usuario (UX, por sus siglas en inglés) a un líder en innovación e ideas es todo un desafío. [Leer más]

Estudio de caso sobre evaluación de usabilidad en Costa Rica: Una perspectiva dual

El artículo examina la perspectiva de evaluación de usabilidad de organizaciones de desarrollo de software y desarrolladores de software principiantes a través de un estudio de caso llevado a cabo en Costa Rica. [Leer más]

Salvar las distancias en los contenidos: diez formas de motivar al personal para producir contenido web de calidad

circle of people working around computer on floor

Este artículo ofrece diez consejos para ayudar a motivar a los productores de contenido de modo que puedan crear contenido de gran calidad. Con el plan y el enfoque correctos, la producción de contenidos no tiene por qué demorar un proyecto. [Leer más]

Modelo de Madurez de la Experiencia de Usuario: De lo usable a lo agradable

Pyramid model diagram

El Modelo de Madurez de la Experiencia de Usuario (MMUX) evalúa las experiencias desde la línea base de la usabilidad hasta la cima de lo agradable. El modelo es descrito y los beneficios ennumerados. [Leer más]

Hacer lo correcto: salvar la distancia entre los diseñadores y los desarrolladores de UX

Three faces

La coordinación de equipos le ayudará a planificar y facilitar una mejor comunicación entre diseñadores y desarrolladores para generar la mejor experiencia del usuario para sus clientes. [Leer más]

Equipos de diseño global: gestión eficaz de equipos distribuidos

Globe

Cuando los equipos de experiencia de usuario son internacionales, los gerentes de diseño y los integrantes del equipo deben saber cómo superar eficazmente los desafíos de los equipos distribuidos. [Leer más]

Crítica de libros: profesionales de la experiencia de usuario + partes interesadas

Book cover

It’s Our Research (Es Nuestra Investigación) de Tomer Sharon [Leer más]

Más Allá de lo Global: Explorando la Oportunidad de UX Regional

Dialog

El desarrollo de UX en Taiwán sugiere una forma de enfrentar las necesidades específicas del contexto comercial de una región geográfica sin dejar de aprender de la experiencia global. [Leer más]

¿Qué Camino Debo Seguir? El Papel Emergente de VP de UX

Woman at a crossroads

¿Se preguntó alguna vez si tiene lo que se necesita para ser vicepresidente de UX? Chelsey Glasson e Ian Swinson conversaron con doce VP de UX sobre su función. [Leer más]

Por fin ha llegado. Un libro sobre la Gestión de la Experiencia de Usuario) (Reseña)

Book cover

Una reseña de User Experience Management por Arnie Lund Lectura obligatoria para cualquiera que gestione equipos de experiencia de usuario, o aspire a hacerlo algún día, condimentada con la voz de la sabiduría y los consejos de veteranos de la industria. [Leer más]

(English) Social Skills for UX Consultants: Communication on the Job

(English) As the UX consulting business matures, the need for developing additional skills is spurring interesting discussion within the UX community. [Leer más]

(English) What’s So Hard About Enterprise UX?: ERP Software Revisited

(English) UX professionals should start an outreach program to convince executives who make IT purchasing decisions that user experience knowledge can impact their business. [Leer más]

(English) Usability Maturity Models: Making your Company User-Centered

flowchart

(English) A well-documented and researched usability maturity assessment, addressing different organizational viewpoints, is a good first step in improving usability capability. [Leer más]

(English) Enterprise Usability Maturity: Designing an Enterprise Application Suite

image of cycle of usability steps

(English) Instead of attempting to convert your organization to the language of UCD, communicate by incorporating the terms of product managers and developers into your team. [Leer más]

(English) User-Centered Procurement: Evaluating the Usability of “Off-the-Shelf” Software

sample evaluation form

(English) UX teams must extend the role of usability evaluation to the "off-the-shelf" software procurement process itself. [Leer más]

(English) Corporate UX Maturity: A Model for Organizations

flowchart

(English) Organizations that manage and measure their user experience process, benchmark against competitors and reach the next level, gain the revenue benefits from satisfied customers. [Leer más]

(English) The View From Here: Garbage In, Garbage Out—the Agile Way

(English) If we measure based on product success and not timeline adherence, the garbage in, garbage out rule still compromises our daily professional contribution. [Leer más]

(English) Visualizing Success: How user-centered design drives real business results

(English) End users build their expectations based on their whole lives, not just when they’re using your site. If you want real business results, you must design accordingly. [Leer más]

(English) Absent, Undefined, Undervalued: Usability in Technology Research Firm Software Evaluations

(English) Usability practitioners should understand how their management decides upon enterprise software, reading and responding to reports in order to ensure usability is a key factor in the decision-making process. [Leer más]

(English) UX Increases Revenue: Two Case Studies

(English) WebIQ helps businesses prioritize web improvement efforts and then measures the impact using the results from online research to build and enhance prototypes that are tested in lab-based studies. [Leer más]

(English) Usability ROI as a Strategic Tool

(English) When introducing user experience to an organization, approach it the way we approach design itself. Engage your users, assess impact, and iterate to improve the design. [Leer más]

(English) The View from Here: Lead, Wallow, or Get Out of The Way

(English) It’s time for usability professionals to stop wallowing in arcane debates, and raise the level of conversation—taking on a new leadership role within their companies. [Leer más]

(English) Creating a Global Team and a Global Infrastructure

(English) With events across forty countries and five continents, outstanding media coverage, and feedback from organizers and volunteers, World Usability Day 2006 were deemed a huge success. [Leer más]