Existen personas talentosas que se esfuerzan al máximo por generar excelentes productos de gobierno a pesar de los retos como la complejidad de la estructura de gobierno, la abrumadora cantidad de sistemas y los recursos limitados en el ámbito de experiencia de usuario. Sin embargo, recientemente se ha observado un progreso, gracias a varias leyes y directivas que requieren que las agencias atiendan las necesidades de los usuarios. Este artículo describe los recursos y el progreso de la experiencia de usuario en el Gobierno Federal de los EE. UU.

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Topics: Administración , Gobierno, Estándares y pautas
Published in: November, 2015 in Gobierno abierto

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