Pessoas talentosas trabalham consideravelmente para fazer grandes produtos de governo apesar dos desafios, como a complexidade da estrutura do governo, o número expressivo de sistemas e os recursos limitados para a experiência do usuário. Porém, recentemente, houve um progresso, com o surgimento de várias leis e diretivas exigindo que as agências satisfaçam às necessidades dos usuários. Este artigo descreve recursos e avanços da experiência de usuário no governo federal dos EUA.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Topics: Gestão , Governo, Normas e diretrizes
Published in: November, 2015 in Governo aberto

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