Articles about 관리

(English) UX Integration: The Proverbial Stumbling Stones on the Road to UX Paradise

Figure 1. Obstacles on the road to the proverbial UX paradise.

(English) Many UX professionals have a strong desire to fully integrate user experience into their organizations. There are many obstacles that might challenge perfect integration. [자세히 읽기]

COVID 시대의 교육을 위한 UX 관리체계

Bar graph: 47% existing commitments exclude ability to attend in person, 21% online learning the only way to pursue interest, 21% employer incentive or partnership, 8% school reputation, and 4% other.

(English) Presents a case for the need to create UX governance structures to guide the development of online education during COVID-19. [자세히 읽기]

(English) A Day in the Life of a UX Manager

Photo of two people discussing something on a laptop.

(English) A look into the daily life of UX managers who play a unique role in UX practice. [자세히 읽기]

사용자 연구 프로그램의 초안 작성 10단계, 2부

Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the second five of ten recommended steps for research program planning. [자세히 읽기]

사용자 연구 프로그램의 초안 작성 10단계

Screenshot of fake email to “UX Researcher” from a product manager stating, “More usability testing, please! Signed, your PM.”

(English) Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the first five of ten recommended steps for research program planning. [자세히 읽기]

UX 관리자가 된다는 것: 새로운 기술, 요구, 그리고 보상

새로운 직업에 관한 기회와 어려움을 이해하면 UX 관리를 시작하기가 더 쉽습니다. [자세히 읽기]

(English) The Ultimate Introduction to Scrum (Book Review)

Sorry, this entry is only available in English. [자세히 읽기]

대규모 프로젝트에 있어서 사용성 성숙도 모델 만들기

사용성 성숙도 모델(UMM)은 제품 개발 과정에서 사용성 향상을 계획하고, 평가와 추적을 하는 데 이용되며, 이를 통해 팀은 그들의 제품 출시 시기를 알 수 있습니다.  [자세히 읽기]

(English) Leading the Rebels: A UXer’s Guide to Shifting Your Organization to Customer-Centricity (Book Review)

(English) A review of Transform by Gerry McGovern. A resource for UX professionals who want to make their organizations more customer-centric. [자세히 읽기]

UX 팀 구성하기: 모든 것은 변한다는 것이 유일하게 변치 않는 사실입니다!

UX 팀을 구성하는 것은 목적지 도착이 아니라 여정입니다. 성공을 위해서는 강력한 비전, 역량의 청사진, 교육 및 팀 구성이 필요합니다. [자세히 읽기]

표현 방식: UX 언어의 정치학

성공적인 공동 작업은 명확한 요구로 시작되며 명확한 요구를 설정하기 위해서는 공통 언어가 필요합니다. [자세히 읽기]

체계적인 협상을 통한 협력 구축(서평)

Lainey Feingold 저, Structured Negotiation에 대한 서평 갈등이 아닌 협업에 기반을 둔 분쟁 해결 방법. [자세히 읽기]

통상적 작업의 변화: 의미 있는 작업을 위한 프로젝트 설계

휴식을 취하면서 성찰을 통해 명확한 관점을 얻지 않고, 그 대신 정해진 요구사항에 기대어 프로젝트를 수행하는 것은 균형감을 잃고 창의성을 억압하는 확실한 길입니다. [자세히 읽기]

문제점에 놀라고만 있지 말라: 자신의 컨텐츠 전략으로 추진력을 얻기

사용 가능한 컨텐츠 전략과 화합을 가져오는 고객의 이야기를 얻기 위해서는, 실제 사용자의 요구를 파악해야 하는 컨텐츠 계획 과정을 성공적으로 이행해야 합니다. [자세히 읽기]

UX 성능 기준: 변화를 측정하는 방법

콘텐츠와 디자인이 고객의 생각 및 효율성에 어떻게 영향을 주는지를 나타내기 위해 실무자들이 데이터를 생산할 때, 작업 결과물이 보다 설득력이 있고 효용 가치가 있습니다. [자세히 읽기]

크기에 따른 디자인: 디자인 커뮤니티 구축

영국 정부 디지털 서비스가 발전하면서 사이트 디자이너와 관리자와의 내부 사용성 평가를 통해 그들이 패턴 라이브러리보다 더 많은 내용이 필요하다는 결과가 나왔습니다. [자세히 읽기]

미국 정부의 UX 작업: 도전, 전략 및 좋은 소식

미국 연방 정부가 보다 나은 UX를 위해 새로운 법 도입과 행정 지원을 함으로써 복잡성, 규모, 제한적 리소스에도 불구하고 노력하는 사람들을 도울 수 있게 될 것입니다. [자세히 읽기]

UX 전략: 일시적 유행일까, 새로운 세계 질서일까?

기업 경영진들은 갈수록 더 우수한 디자인이 비즈니스를 촉진한다는 것에 동의합니다. UX가 드디어 “전략”이 되었을까? UX 전문가들이 기회를 잡을 수 있을까? [자세히 읽기]

점진적 강화: 기업 내 UX

현대적 기업의 소프트웨어 프로젝트에는 업스트림과 다운스트림 UX 서비스가 모두 필요합니다. 소프트웨어 그 자체에 대해 더 전통적 방식으로 공을 들이기 전에 연구, 설계, 전략에 역점을 두어야 합니다. [자세히 읽기]

UX에 관한 도움말: 바이인(Buy-In)하는 방법

A butterfly with tech buttons on its wings

동료와 고객이 사용자 시험 아이디어와 그 결과를 모두 받아들이도록 설득하는 데 도움이 되는 조언. [자세히 읽기]

자신의 논리력 이용하기: 연구방법과 맞는 논리양식 연결시키기

연구 방법은 귀납법(일반화하기) 또는 연역법(선택의 범위 좁히기)이 될 수 있습니다. 두 가지 이상의 방법을 결합하면 귀추적 사고를 하고 새로운 아이디어를 창출해내는 데 도움이 됩니다. [자세히 읽기]

차세대 UX 팀 구축: 제너럴리스트 육성 전략

Artistic words: Broad knowledge

애자일 개발이 대두되면서, 사용자 경험 제너럴리스트의 귀환 여건이 무르익고 있습니다. (기사 전문을영어와 스페인어로 볼 수 있습니다) [자세히 읽기]

협상: 이미 하고 있습니다 – 이제 주도권을 가지세요

Part of a diagram for priorities

협상을 숙달하면 직업적으로도, 개인적으로도 이익이 될 수 있습니다. [자세히 읽기]

기업에서의 UX 부담: 실질적 접근

UX 프레임워크, 사용성 성숙도, 테크놀로지 플랫폼 등 여러 측면에서 다양한 제품을 비교해 놓은 점수표는 제품의 사용성을 향상시키고 UX 부담을 줄이는 솔루션을 찾는 데 유용합니다. [자세히 읽기]

변화에의 적응: 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서의 UX 리서치

조직의 요구에 보다 잘 부응하도록 리서치 계획과 수행, 분석, 보고를 수정함으로써 변화를 끌어안고 적응하는 것은 UX 연구자에게 매우 중요합니다. [자세히 읽기]

(English) Aligning UX Strategy with Business Goals

(English) Deriving UX goals and vision from business goals reminds us of what’s important to a company as well to users, and how UX professionals can contribute. [자세히 읽기]

UX 커리어 프레임워크: 관리자와 직원 사이의 대화 추진하기

광범위한 지침의 프레임워크는 직업의 한계를 정하고 설계하며, 모니터하고 성장시키며 관리자가 직원과 더욱 효과적인 협업을 하는 데 도움을 줄 수 있습니다. [자세히 읽기]

전략 회의 참석하기: 세 가지 필수 리더십 스킬

Diagram

UX 실무자에서 혁신과 사고의 리더로 옮겨가는 것은 어려운 일입니다. [자세히 읽기]

코스타리카에서의 사용성 평가: 이중적 관점

코르타리카에서 실시된 이 사례 연구는 소프트웨어 개발 회사와 신생 소프트웨어 개발자들의 사용성 평가에 대한 관점을 다룹니다. [자세히 읽기]

콘텐츠의 공백을 메우다: 좋은 웹 콘텐츠 제작에 동기를 부여하는 열 가지 방법

circle of people working around computer on floor

이 글은 콘텐츠 제작자가 고품질의 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원하기 위한 10가지 조언을 제시합니다. 적절한 계획과 접근법이 있다면 콘텐츠 제작이 프로젝트를 지연시키는 일은 없습니다. [자세히 읽기]

UX 성숙도 모형: 쓸만한 것으로부터, 즐거운 것 까지

Pyramid model diagram

UX성숙도 모형은 가장 기본이 되는 사용성에서부터 즐거움의 최고점까지의 경험들을 평가한다. 이 모형에 대한 설명과 장점들에 대해서 서술한다. [자세히 읽기]

제대로 구축하라! UX 설계자와 개발자 사이의 틈을 메우다

Three faces

협력적인 팀은 고객을 위한 최고의 사용자 경험을 제작하는 데 있어 디자이너와 개발자 간의 더 나은 소통을 계획하고 촉진하는 데 도움이 될 것입니다. [자세히 읽기]

글로벌 디자인 팀: 분산된 팀 효과적으로 관리하기

Globe

글로벌한 UX 팀의 경우, 디자인 매니저와 팀원들은 분산된 팀들의 문제도전사항을 효과적으로 충족시킬 수 있어야 합니다. [자세히 읽기]

UX 전문가 + 이해관계자 (서평)

Book cover

이것이 우리의 연구다 - Tomer Sharon [자세히 읽기]

글로벌을 넘어: 지역적 UX 기회 탐색

Dialog

실제 사용자 경험(UX)의 영향은 글로벌 비즈니스 맥락과 밀접한 관련이 있지만, 지리학적인 지역은 다양한 비즈니스 맥락을 창출하는 자체적인 정치 및 사회 시스템을 갖추고 있다. [자세히 읽기]

어떤 경로가 나를 위한 것일까? UX 부사장이라는 떠오르는 임무

Woman at a crossroads

당신이 UX 부사장이 되기에 필요한 요소를 충족하는지에 대해 생각해 보셨습니까? Salesforce.com을 위한 UX 부사장 고용 가능성에 대해 탐색하던 중 Chelsey Glasson과 Ian Swinson은 12명의 UX 부사장과 그들의 역할에 관해 이야기를 나눴습니다. [자세히 읽기]

It’s Finally Here! A Book about User Experience Management (Book Review)

Book cover

User Experience Management: Essential Skills for Leading Effective UX Teams, By Arnie Lund [자세히 읽기]

(English) Social Skills for UX Consultants: Communication on the Job

(English) As the UX consulting business matures, the need for developing additional skills is spurring interesting discussion within the UX community. [자세히 읽기]

(English) What’s So Hard About Enterprise UX?: ERP Software Revisited

(English) UX professionals should start an outreach program to convince executives who make IT purchasing decisions that user experience knowledge can impact their business. [자세히 읽기]

(English) Usability Maturity Models: Making your Company User-Centered

flowchart

(English) A well-documented and researched usability maturity assessment, addressing different organizational viewpoints, is a good first step in improving usability capability. [자세히 읽기]

(English) Enterprise Usability Maturity: Designing an Enterprise Application Suite

image of cycle of usability steps

(English) Instead of attempting to convert your organization to the language of UCD, communicate by incorporating the terms of product managers and developers into your team. [자세히 읽기]

(English) User-Centered Procurement: Evaluating the Usability of “Off-the-Shelf” Software

sample evaluation form

(English) UX teams must extend the role of usability evaluation to the "off-the-shelf" software procurement process itself. [자세히 읽기]

(English) Corporate UX Maturity: A Model for Organizations

flowchart

(English) Organizations that manage and measure their user experience process, benchmark against competitors and reach the next level, gain the revenue benefits from satisfied customers. [자세히 읽기]

(English) The View From Here: Garbage In, Garbage Out—the Agile Way

(English) If we measure based on product success and not timeline adherence, the garbage in, garbage out rule still compromises our daily professional contribution. [자세히 읽기]

(English) Visualizing Success: How user-centered design drives real business results

(English) End users build their expectations based on their whole lives, not just when they’re using your site. If you want real business results, you must design accordingly. [자세히 읽기]

(English) Absent, Undefined, Undervalued: Usability in Technology Research Firm Software Evaluations

(English) Usability practitioners should understand how their management decides upon enterprise software, reading and responding to reports in order to ensure usability is a key factor in the decision-making process. [자세히 읽기]

(English) UX Increases Revenue: Two Case Studies

(English) WebIQ helps businesses prioritize web improvement efforts and then measures the impact using the results from online research to build and enhance prototypes that are tested in lab-based studies. [자세히 읽기]

(English) Usability ROI as a Strategic Tool

(English) When introducing user experience to an organization, approach it the way we approach design itself. Engage your users, assess impact, and iterate to improve the design. [자세히 읽기]

(English) The View from Here: Lead, Wallow, or Get Out of The Way

(English) It’s time for usability professionals to stop wallowing in arcane debates, and raise the level of conversation—taking on a new leadership role within their companies. [자세히 읽기]

(English) Creating a Global Team and a Global Infrastructure

(English) With events across forty countries and five continents, outstanding media coverage, and feedback from organizers and volunteers, World Usability Day 2006 were deemed a huge success. [자세히 읽기]