많은 경영진들은 디자인 프로세스 세부내용에 대한 심도 깊은 이해가 부족하기 때문에 디자인 전략 토의에 참여하기 시작하고 있습니다. 이런 사람들에게 타 기업에서는 디자인이 어떻게 관리되는지에 관하여 교육시키고, 이것을 그들의 비즈니스에 적용하도록 도와주는 것이 중요합니다. 우리는 디자이너가 아닌 사람들도 이해할 수 있는 디자인 효과의 객관적 척도를 제시하는 것뿐만 아니라 경제적 성과로 바꾸어 나타내는 등 비즈니스 언어로 말하는 노력을 해야 합니다.
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