Articles about マネジメント
(English) UX Integration: The Proverbial Stumbling Stones on the Road to UX Paradise
(English) Many UX professionals have a strong desire to fully integrate user experience into their organizations. There are many obstacles that might challenge perfect integration. [続きを読む]
COVID時代の教育のためのUXガバナンス
(English) Presents a case for the need to create UX governance structures to guide the development of online education during COVID-19. [続きを読む]
(English) A Day in the Life of a UX Manager
(English) A look into the daily life of UX managers who play a unique role in UX practice. [続きを読む]
ユーザー調査プログラムを考案するための10のステップ（第2部）
Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the second five of ten recommended steps for research program planning. [続きを読む]
ユーザー調査プログラムを考案するための10のステップ
(English) Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the first five of ten recommended steps for research program planning. [続きを読む]
UXマネージャーになるにあたって：新たなスキル、要件、恩恵
UXマネジメントの任務に就くにあたっては、その新しい仕事が与えてくれるチャンスや課題を理解しておくことがためになる。 [続きを読む]
(English) The Ultimate Introduction to Scrum (Book Review)
申し訳ありません、このコンテンツはただ今 English のみです。 [続きを読む]
大規模プロジェクトのためのユーザビリティマチュリティモデルの作成
ユーザビリティマチュリティモデル (UMM) は、チームが製品の発売時期を判断できるように、製品開発過程におけるユーザビリティの進歩を計画・測定・追跡するために使用される。 [続きを読む]
(English) Leading the Rebels: A UXer’s Guide to Shifting Your Organization to Customer-Centricity (Book Review)
(English) A review of Transform by Gerry McGovern. A resource for UX professionals who want to make their organizations more customer-centric. [続きを読む]
UXチームの構築：唯一不変なるものは変化なり！
UXチームの構築は道程であって、最終目的地ではない。成功するためには、確かなビジョンと詳細な能力計画、トレーニング、そしてチーム作りが必要である。 [続きを読む]
言い回し：UX言語の駆け引き
コラボレーションを成功させるための第一歩は期待する成果を明確にすることだが、明確な成果を設定するには共通の言語が必要である。 [続きを読む]
組織化された交渉により協力を育む（書評）
Lainey Feingold著『Structured Negotiation』の書評。対立ではなく、協力に基づいて論争を解決するためのアプローチ。 [続きを読む]
習慣的な作業を変革：有意義な作業を行うためのプロジェクトデザイン
熟考する時間を取ったり、明確な展望を持つこともなく、単に決まっている要件を満たすことでプロジェクトを完成させようとする場合には、全体像を見失い、創造性を抑えることになる。 [続きを読む]
問題の傍観を止める：コンテンツ戦略への着手の足掛かりを得る
適切なコンテンツ戦略と、まとまりのある顧客向けの説明を作成するため、実際のユーザーニーズの理解を取り込んだ有効なコンテンツプランニングプロセスを導入する。 [続きを読む]
UXパーフォーマンスのメトリクス：変更を測定する方法
コンテンツとデザインに加えた変更が、利用効率や利用者の心理にどれほど影響するのかをデータで示すことができれば、UXの仕事に対する価値が認められ、その活用が進む。 [続きを読む]
大規模なデザイン：デザインコミュニティの構築
英国政府デジタルサービスの拡大を背景に、政府サイトのデザイナーとマネージャーらを対象として行われた内部ユーザビリティテストで、パターンを集めたライブラリ以上のものが必要とされていることがわかった。 [続きを読む]
米国政府のUX活動：課題、戦略、嬉しいニュース
米国連邦政府におけるより良いUXを目指した新しい法律と行政的支援が、複雑性、規模、限られたリソースといった課題を抱えながら精励する人々の助けとなる。 [続きを読む]
UX 戦略：一時的な流行？ それとも新世界秩序？
「良いデザインは良いビジネス」であることを認める会社の経営幹部が増えてきているが、UX はついに「戦略」となったのだろうか？UX の専門家は時代の寵児になれるのだろうか？ [続きを読む]
ステップアップ：企業における UX
現代の企業向けソフトウェア・プロジェクトには、アップストリームとダウンストリームの両方の UX サービスが必要である。ソフトウェア自体についてのより従来的な作業の前に、まずは調査、アーキテクチャ、戦略といった課題に取り組まなければならない。 [続きを読む]
UX についてのアドバイス：賛同を得るには？
同僚や顧客を説得し、ユーザーテストという概念とその結果の両方を受け入れてもらうためのヒントを紹介する。 [続きを読む]
論理的思考力を用いる：ロジックのモードに合わせた調査方法
調査方法には帰納法（一般化）や演繹法（選択肢の絞り込み）があるが、2 つ以上の方法を組み合わせることは、仮説的思考を築いたり、新しいアイデアを生み出したりするのに役立つ。 [続きを読む]
次世代のUXチームの構築：ジェネラリスト育成のための戦略
アジャイル開発が台頭するようになり、ユーザエクスペリエンスのジェネラリストが復帰するための状況が整ってきたといえる。(全文記事は英語とスペイン語で記載) [続きを読む]
交渉力：実践から熟練へ
交渉力をマスターすることは、専門的かつ個人的な収穫につながる。 [続きを読む]
企業におけるUXの負債：実用的なアプローチ
UXのフレームワーク、ユーザビリティの成熟度、技術的プラットフォームといった項目を点数化して様々な製品を比較することで、製品のユーザビリティを向上させ、UXの負債を減少させるための解決策が明確になる。 [続きを読む]
変革への適応：刻々と変化するビジネス環境におけるUXリサーチ
研究計画・実行・分析・報告を進化させることによって変化を受け入れ、変革に適応し、組織のニーズをよりよく満たしていくことは、UX研究者にとって必須の課題である。 [続きを読む]
(English) Aligning UX Strategy with Business Goals
(English) Deriving UX goals and vision from business goals reminds us of what’s important to a company as well to users, and how UX professionals can contribute. [続きを読む]
UXキャリアのフレームワーク：マネージャーと従業員間の会話を促進
広域にわたるガイドラインを含むフレームワークは、あなたのキャリアを定義し、デザインし、モニターし、成長させるのに役立つとともに、マネージャーがスタッフとより効果的に仕事を行うことにも役立つ。 [続きを読む]
戦略開発に携わる：3つの不可欠なリーダシップスキル
UXデザインの担当者の立場から、業界におけるイノベーションとオピニオンリーダーの立場へ移行することには困難が伴うが、ユーザ中心設計のデザインツールキットから得られるスキルを身に付けることが、この移行プロセスに役立つ。 [続きを読む]
コスタリカにおけるユーザビリティ評価：2つの視点
コスタリカで行われたこのケーススタディは、ソフトウェア開発会社およびソフトウェア開発の初心者におけるユーザビリティ評価の見方について調査するものである。 [続きを読む]
コンテンツのギャップを埋める：優れたウェブコンテンツを作成するためのモチベーションを高める10の方法
この記事では、コンテンツ作成者が高品質のコンテンツを作成できるようにするための10のヒントを紹介している。正しいプランとアプローチがあれば、コンテンツ作成者がプロジェクトに遅れることはない。 [続きを読む]
UXの成熟度モデル: 使えるから嬉しいへ
UX成熟度モデル(UXMM)は、ベースラインとしてのユーザビリティから嬉しさの頂点に至る経験の評価を行うものである。 [続きを読む]
正確な構築を！UXデザイナーとデベロッパーのギャップを埋める
チームを調整することにより、顧客のために最高のユーザーエクスペリエンスを作り上げるための、デザイナーとデベロッパー間のより良いコミュニケーションを計画・促進することができる。 [続きを読む]
グローバルデザインチーム：分散型チームを効果的に管理する
UXチームが世界各地に散在している場合、デザインマネージャーとチームメンバーは、こうした分散型のチームが抱える課題に対応できなければならない。 [続きを読む]
UX専門家および関係者 (書籍レビュー)
It’s Our Research - Tomer Sharon著 [続きを読む]
グローバルを超えて：地域的なUX機会の探求
ユーザーエクスペリエンス（UX）を実践する際のインパクトは、グローバルなビジネスの背景に強く関連しているが、地域毎に独自の政治や社会システムが存在することから、様々なビジネス状況が発生している。 [続きを読む]
私にはどの道が合っているのか？UXの分野におけるバイス・プレジデント（VP）職の台頭
UXの分野でVPになるための資質が自分にあるのか考えたことはあるだろうか。Salesforce.comのUX分野でVP採用の可能性を考察した、チェルシー・グラッソン（Chelsey Glasson）とイアン・スウィンソン（Ian Swinson）は、12名のUX分野のVPと、その職務について話し合った。 [続きを読む]
It’s Finally Here! A Book about User Experience Management (Book Review)
User Experience Management: Essential Skills for Leading Effective UX Teams, By Arnie Lund [続きを読む]
UXのコンサルタントのためのソーシャルスキル：仕事上のコミュニケーション
社会的能力に関するトピックは、UXコンサルティング業界が成熟するにつれ、その重要性が増している。ユーザビリティの方法やユーザエクスペリエンスそのものの専門知識に関して膨大な数の文献が存在する。 [続きを読む]
(English) What’s So Hard About Enterprise UX?: ERP Software Revisited
(English) UX professionals should start an outreach program to convince executives who make IT purchasing decisions that user experience knowledge can impact their business. [続きを読む]
(English) Usability Maturity Models: Making your Company User-Centered
(English) A well-documented and researched usability maturity assessment, addressing different organizational viewpoints, is a good first step in improving usability capability. [続きを読む]
(English) Enterprise Usability Maturity: Designing an Enterprise Application Suite
(English) Instead of attempting to convert your organization to the language of UCD, communicate by incorporating the terms of product managers and developers into your team. [続きを読む]
(English) User-Centered Procurement: Evaluating the Usability of “Off-the-Shelf” Software
(English) UX teams must extend the role of usability evaluation to the "off-the-shelf" software procurement process itself. [続きを読む]
(English) Corporate UX Maturity: A Model for Organizations
(English) Organizations that manage and measure their user experience process, benchmark against competitors and reach the next level, gain the revenue benefits from satisfied customers. [続きを読む]
(English) The View From Here: Garbage In, Garbage Out—the Agile Way
(English) If we measure based on product success and not timeline adherence, the garbage in, garbage out rule still compromises our daily professional contribution. [続きを読む]
(English) Visualizing Success: How user-centered design drives real business results
(English) End users build their expectations based on their whole lives, not just when they’re using your site. If you want real business results, you must design accordingly. [続きを読む]
(English) Absent, Undefined, Undervalued: Usability in Technology Research Firm Software Evaluations
(English) Usability practitioners should understand how their management decides upon enterprise software, reading and responding to reports in order to ensure usability is a key factor in the decision-making process. [続きを読む]
(English) UX Increases Revenue: Two Case Studies
(English) WebIQ helps businesses prioritize web improvement efforts and then measures the impact using the results from online research to build and enhance prototypes that are tested in lab-based studies. [続きを読む]
(English) Usability ROI as a Strategic Tool
(English) When introducing user experience to an organization, approach it the way we approach design itself. Engage your users, assess impact, and iterate to improve the design. [続きを読む]
(English) The View from Here: Lead, Wallow, or Get Out of The Way
(English) It’s time for usability professionals to stop wallowing in arcane debates, and raise the level of conversation—taking on a new leadership role within their companies. [続きを読む]
(English) Creating a Global Team and a Global Infrastructure
(English) With events across forty countries and five continents, outstanding media coverage, and feedback from organizers and volunteers, World Usability Day 2006 were deemed a huge success. [続きを読む]
