Presenta un caso ante la necesidad de una estructura de gestión de experiencia del usuario (UX, por sus siglas en inglés) para guiar el desarrollo de la educación en línea.
Las restricciones de la COVID han incrementado la implementación de plataformas de educación en línea. En este artículo se defiende la necesidad de una estructura de gestión de UX para guiar el desarrollo de sistemas de aprendizaje electrónico que satisfagan mejor las necesidades de los estudiantes. La implementación de estrategias, liderazgos, equipos, procesos y medidas de UX facilita enormemente la creación de cursos en línea y mejora el resultado final.
La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés
Chichioco, A. (2020). Gestión de UX para la educación en los tiempos de COVID. User Experience Magazine, 20(3).
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