一个组织的拉丁美洲和加勒比分部为支持在 100 多个国家开展的各种项目,需要创建一个数字化合作空间,让员工在其中互相联系、分享想法并讨论问题。项目遵循如下流程:发现、定义、设计、实施和优化。从中获取的经验可以帮助该组织对于其他部门形成更流畅的做法。
Simpson, L. (2014). 获取经验:设计一个地区的合作空间. User Experience Magazine, 14(4).
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