新技术正在从根本上改变健康保健公司与其客户之间的关系。在为老年用户及其护理人员创造在线自助服务体验时，需要面对各种挑战，例如：在开始时错误地假设用户的电脑使用水平、理解用户的保健网络和所需的服务水平、隐私约束、在旧系统和基于云技术的系统之间整合信息、项目开发方法、利益相关方沟通策略以及经验教训。 文章全文为英文版

Topics: 老年人 , 隐私, 医疗保健
Published in: September, 2014 in 健康设计

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