読者は、経験の浅い研究者にファシリテーションのトレーニングを施すための実践的な方法を学ぶことができる。また、トレーニングは必要だが練習相手となるメンターがいないといった研究者のためには、よくまとめられた復習用のサマリーともなる。相手を説得するためのソフトなスキルを練習することにより、参加者とのコミュニケーションを改善し、難しい状況からでも貴重なインサイトや見解が引き出せるようになる。

原文は英語だけになります

Topics: ユーザー調査 , ユーザビリティテスト, キャリア
Published in: February, 2018 in オープン・トピック