Algunos proyectos de investigación de la experiencia de usuario, con el fin de encontrar las visualizaciones correctas para informar a los clientes que preparan sus declaraciones de impuestos acerca de los motivos detrás de su devolución o saldo, mostraron que las visualizaciones personalizadas para dos grupos de usuarios distintos funcionaban mejor. Al conocer el contexto de una tarea, los resultados deseados del usuario y el entorno de este, el equipo pudo diseñar experiencias que se adaptaron mejor a las necesidades de cada grupo.

La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés

Topics: Diseño , Visualización de la información
Published in: June, 2015 in Visualizaciones

Comments are closed.