在许多情况下,社会变革不应该是设计师所寻求的结果。不过,社会变革几乎不可避免,我们面临的挑战是确保针对社会变革进行的设计是有意识进行的,是深思熟虑的。这篇文章使用 SMS(即短信)作为案例研究,阐释看似平凡乏味的工具的设计决策,如何在技术和社会实践的协同发展中发挥重要作用。所提出的论点不是通过设计实现社会变革,而是在设计时考虑和解释社会变革。
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