Existen numerosos libros sobre innovación, diseño de experiencia de usuario y pensamiento de diseño. Este libro contiene un compendio de técnicas prácticas, detalladas y específicas, junto con instrucciones paso a paso y situaciones de uso. Brinda abundante información útil sobre cómo, cuándo y por qué usar una técnica en particular. También describe los insumos, los productos y los beneficios de cada técnica. Es un excelente recurso tanto para profesionales experimentados y principiantes como para gerentes y ejecutivos.
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