Um grande problema no design da experiência do usuário é a falta de dados empíricos sobre o melhor método de experiência do usuário para um projeto e saber quando usá-lo. Um workshop realizado na Faculdade de Tecnologia da Informação da Universidade do Texas, em Austin, EUA, projetou dois aplicativos para ajudar a responder a pergunta de como transformar pequenos dados de experiência do usuário de uma série de estudos de usuário final em big data, além de servir como uma central para essas informações.
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