米国標準技術局（NIST）の定量調査部員たちは、サイバーセキュリティとプライバシーに関連するユーザーのメンタルモデルの研究に、定性調査を導入している。彼らはその過程を共有し、ユーザーのサイバーセキュリティ経験を精査し、検証するための、綿密な定性調査のデザインおよび実施方法の方法論的ロードマップを提供してくれる。
Furman, S., Spickard Prettyman, S., Theofanos, M., Stanton, B. (2016). 定性調査手法のパワー：サイバーセキュリティと信頼の追求におけるひらめきの瞬間. User Experience Magazine, 16(5).
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