Los investigadores cuantitativos del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de los EE. UU. (NIST) introducen la investigación cualitativa al examinar los modelos mentales de los usuarios en relación con la privacidad y la seguridad cibernética. Comparten su recorrido y ofrecen un mapa de ruta metodológico para saber cómo diseñar y realizar estudios cualitativos rigurosos que exploren y examinen la experiencia de los usuarios en lo que respecta a la seguridad cibernética.
La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés
Furman, S., Spickard Prettyman, S., Theofanos, M., Stanton, B. (2016). El poder de los métodos cualitativos: Momentos reveladores en la exploración de la seguridad cibernética y la confianza. User Experience Magazine, 16(5).
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