채팅봇은 연구 기간 동안 참가자들과의 커뮤니케이션을 일부 자동화하는 효과적인 도구입니다. 채팅봇을 사용하면 커뮤니케이션의 흐름을 유지할 수 있고, 참가자들이 연구를 계속 진행해 나갈 수 있습니다. 연구자 수가 많고 참가자와의 접촉을 최소화해야 하는, 일정 기간이 소요되는 연구에 특히 유용합니다. 저는 IoT 시스템의 물리적 구성요소에 대한 7일간의 유용성 연구를 위해 채팅봇을 구축하고 사용한 경험을 공유하고자 합니다.

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Topics: 사용성 평가, 혁신, UX 방법, Data
Published in: December, 2018 in UX 관련 경력

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