Articles about 사용성 평가

(English) Improve Your Usability Tests: Learnings from Evaluating 100-Plus Usability Tests

Figure 5. A candidate’s behavior may be interpreted by the participant as disrespectful.

(English) Evaluation of videos and usability test reports from 100-plus UX professionals obtaining CPUX-UT certification gives expert insights into improving usability testing and collecting meaningful findings. [자세히 읽기]

(English) Virtual Techniques to Gather User Data for Optimal UX (Book Review)

Remote Usability Testing

(English) Remote Usability Testing includes virtual techniques and digital UX methods used to gather user data in real time to make design decisions. This book provides detailed steps and considerations to gather user data, analyze that data, and translate those findings into design decisions. [자세히 읽기]

(English) Cognitive Interviewing: A Method to Evaluate Surveys

(English) Learn how cognitive interviewing can improve your surveys so you really get the data you need. Surveys are a common method for collecting data from users. To ensure you get the data you want, you must ask questions that truly reflect your research goals. Cognitive interviewing is a useful method for evaluating how well users can understand and answer your questions. In this article, we describe cognitive interviewing and compare it to usability testing, showing the similarities and differences, so you can start using cognitive interviewing to improve your own surveys. [자세히 읽기]

신뢰성과 타당성: Foolproof UX 연구 계획

모범 사례를 따르는 체계적인 사용자 연구는 좋은 결과를 내기는 하지만 그 결과가 정말로 “신뢰할 수 있다”거나 “타당한” 것입니까? 다음 내용은 이러한 사회과학 개념을 UX 연구에 적용하는 방법입니다. [자세히 읽기]

Startups and UX: Relating Success to Good UX Practices

Research conducted on startups in Detroit, Michigan proves that the success of any startup hinges on the employment of UX to feed the ROI. [자세히 읽기]

다른 전문가들은 어떻게 해내고 있을까요? 사용성 연구 보고서의 비교 검토

Screenshot from a variety of reports.

An experimental insight into how Comparative Usability Evaluation studies and reports are done. [자세히 읽기]

사용자 연구 프로그램의 초안 작성 10단계

Screenshot of fake email to “UX Researcher” from a product manager stating, “More usability testing, please! Signed, your PM.”

(English) Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the first five of ten recommended steps for research program planning. [자세히 읽기]

채팅봇: 연구 참가자 커뮤니케이션 자동화를 위해 채팅봇 사용을 고려

채팅봇은 연구 참가자와의 커뮤니케이션을 자동화하는 효과적인 도구입니다. 휴대폰 문자메시지 서비스를 통해 참가자와 소통하기 위해 채팅봇이 만들어진 방법을 확인해 보십시오. [자세히 읽기]

상자 속 연구 자료: 새로운 방법의 시도

참여자들에게 상자 속 연구 자료를 우편으로 전달하는 것은 비용 효율적인 UX 연구 방법으로서 Walgreens가 여러 지역에 흩어져 있는 팀원들로부터 피드백을 취합하는 데 사용하였습니다. [자세히 읽기]

슬픔의 다섯 단계: 사용성 테스트 참관인 편

이 유머러스한 글에서 클리프 앤더슨은 퀴블러 로스(Kubler-Ross)의 슬픔의 다섯 단계와 사용성 테스트 과정에 경험이 없는 관찰자의 경험을 비교하여 보여줍니다. [자세히 읽기]

대규모 프로젝트에 있어서 사용성 성숙도 모델 만들기

사용성 성숙도 모델(UMM)은 제품 개발 과정에서 사용성 향상을 계획하고, 평가와 추적을 하는 데 이용되며, 이를 통해 팀은 그들의 제품 출시 시기를 알 수 있습니다.  [자세히 읽기]

(English) SUStisfied? Little-Known System Usability Scale Facts

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(English) SUS will continue to provide a reliable, valid and quick measure of ease of use and average SUS scores may increase due to UX improvements. [자세히 읽기]

취한 상태를 활용: 취한 사용자를 이용한 테스트의 증가

파티 분위기의 환경에서 사용자 연구를 수행하는 경우가 인기를 얻고 있습니다. 그러나 윤리적 위험과 방법론에서의 우려가 존재합니다. [자세히 읽기]

모의 유용성 검사: 미숙한 조력자를 훈련시키는 방법

연구를 처음 접하는 사람들, 또는 재교육을 원하는 사람들을 훈련시키는 실습 방법, 간단치 않은 참여자를 돕는 방법 등입니다. [자세히 읽기]

5초 룰이 더 나은 테스트를 개발하는 데 도움이 됩니다(도서 리뷰)

Paul Doncaster의 UX 5초 룰: 사용자 경험 디자인의 가장 간단한 테스트 기법을 위한 가이드라인 리뷰 인간의 지각에 기초한 온라인 상의 비통제 방법 [자세히 읽기]

비연구자들을 위한 사용자 연구: 전담 연구자들 없이 사용자 피드백을 얻는 방법

UX 연구자가 없는 시기에 정성적 연구를 수행하는 방법에 관한 단계적 가이드 [자세히 읽기]

곤란하고 지긋지긋한 상황에서 살아남기 (도서 리뷰)

Donna Tedesco & Fiona Tranquada 저, The Moderator’s Survival Guide (진행자의 생존 가이드) 리뷰. 당신의 리서치 진행 기술을 향상시키십시오. [자세히 읽기]

거리의 낯선 사람과 이야기 하기: 사람들과 맞부딪쳐 모집하기

연구 프로젝트에서 사람들을 모집하는 일은 쉽지 않습니다. 그러나 사람들이 있는 곳에 가서 올바른 참여자를 찾는 것은 보다 쉬울 수 있습니다. [자세히 읽기]

게임을 능가하다: 게임 사용자 연구의 어려운 점과 최근에 부각되는 방법들

Game pattern

게임 개발에는 사용자 요구에 관한 깊은 지식이 요구됩니다. 게임 사용자 연구는 확실하게 인정받는 사용성 연구 방법을 활용하는 것 외에도 사용자 행동을 이해하기 위해서 생물측정학의 발전 사항들을 점점 더 많이 통합하고 있습니다. [자세히 읽기]

기업에서의 UX 부담: 실질적 접근

UX 프레임워크, 사용성 성숙도, 테크놀로지 플랫폼 등 여러 측면에서 다양한 제품을 비교해 놓은 점수표는 제품의 사용성을 향상시키고 UX 부담을 줄이는 솔루션을 찾는 데 유용합니다. [자세히 읽기]

(English) Get it RITE: Rapid Iterative Testing and Evaluation (RITE)

screencap

(English) With RITE, UX teams examine interface alternatives in a short time, evolving a more usable final design more quickly than with traditional usability testing methods. [자세히 읽기]

코스타리카에서의 사용성 평가: 이중적 관점

코르타리카에서 실시된 이 사례 연구는 소프트웨어 개발 회사와 신생 소프트웨어 개발자들의 사용성 평가에 대한 관점을 다룹니다. [자세히 읽기]

(English) Usability Script and Moderator’s Guide: 2 Tools or 1? Communicating with Study Respondents

(English) A good script allows a moderator to support conversation with a participant, learning from the participant’s freedom, while still providing the necessary controlled environment. [자세히 읽기]

이용 가능한 건강 포털 제작하기: Healthcare.gov로부터 배운 교훈

주요한 정부 계획을 위한 웹 포털을 마련하고자 합니다. 의료 소비자를 대상으로 한 사용성 검사는 캘리포니아주의 포털인 CoveredCA를 개선하는 데 도움이 되었습니다. [자세히 읽기]

백문이 불여일견(서평)

안구추적 사용자 경험에 대한 후기 – 실용적 연구 안내, Aga Bojko저. 안구추적 연구에 대한 조언이 담긴 꼭 읽어야 할 책. [자세히 읽기]

관찰자 참여에 관한 연구: 사용자 연구에서 간과된 단계

Sign for observers to stay quiet with cartoon face

관찰자 참여는 사용성 평가의 중요한 부분입니다. 미리 작업을 좀 해두면 관찰자들을이 더욱 효과적으로 참여하는 참여시키는 데 도움이 될 수 있습니다. [자세히 읽기]

UX 전문가 + 이해관계자 (서평)

Book cover

이것이 우리의 연구다 - Tomer Sharon [자세히 읽기]

p는 여기에서 멈춘다 (서평)

Book cover

Quantifying the User Experience: Practical Statistics for User Research by Jeff Sauro and Jim Lewis [자세히 읽기]

소프트웨어 사용성에 대한 독특한 접근: 개발팀을 위한 방법론

개발자들의 일정을 살펴보면서, Martin은 프로젝트의 정의 단계에서 일찌감치 "여유" 시간을 사용하여 처음부터 팀이 사용자와 사용성에 관여하도록 하고 [자세히 읽기]

우리는 이 사용성 연구를 실시해야 하는가? 평가에서의 윤리적 고려사항

Hand wearing a brace using a switch control

사용자 경험 평가를 실시하는 것이 비윤리적인 상황은 어떤 상황들인가? [자세히 읽기]

모든 레벨에서의 실용적 안내지침 (서평)

Book cover

A review of Usability Testing Essentials: Ready, Set . . .Test! by Carol M. Barnum Practical guidance for UX professionals at every experience level. From equipment, lab vs. field testing, remote testing; testing protocols, analyzing results, and reporting the findings. [자세히 읽기]

가르침을 통한 테스트: 또래 교사, 어린이를 위한 사용성 평가법

Two children at a computer

또래 교사(Peer Tutoring)는 어린이와 함께 사용성 평가를 할 때 LEGO 그룹이 성공적으로 사용한 방법입니다. 또래 교사 방법을 통해 한 아이가 선생님 역할을 하며 그 아이 고유의 단어로 디지털 제품을 친구에게 설명합니다. [자세히 읽기]

사례 만들기: 웹 분석을 통한 사용성 평가 완료

Analytics graph

웹 분석은 사용성 평가를 계획하고 평가 결과를 분석할 수 있도록 돕는 정량적 데이터 소스입니다. 계획 중, 사이트에서 현재 사용자들이 방문하는 페이지뷰 데이터를 검토함으로써 업무에 우선순위를 정할 수 있습니다. [자세히 읽기]

모든 것을 알맞게 만들기 “민감한 웹 디자인”. 저자: Ethan Marcotte (서평)

Book cover

In his new book "Responsive Web Design," Ethan Marcotte makes a case and offers practical instruction for creating a design that scales based on platform. [자세히 읽기]

디지털 슬레이트의 운명

A digital slate with hands using it

리고 디지털 정보 기록을 위한 더 오래된 종이 기반 시스템으로부터 상당히 매끄러운 전환을 허락하는 인터랙티브 터치 스크린을 사용합니다. [자세히 읽기]

흐름에 따라: 사용자의 피드백을 얻기 위한 마인드 매핑 사용

전통적인 직선적 노트 필기 기술을 이용하여 사용성 연구 동안 참가자의 피드백을 얻는 것은 성가신 일일 수도 있습니다. [자세히 읽기]

더 훌륭한 게임: 아이 트래킹을 통한 통찰

Eyetracking on mobile screen

아이 트래킹은 사용자 평가 게임을 위한 유용한 도구입니다. [자세히 읽기]

최신 뉴스: 최신 도구: 얼굴 표정 인식 소프트웨어

Screen image with a face

New software can read faces to detect basic emotions as someone uses a website, giving a more detailed view of how they react. [자세히 읽기]

(English) Playing to Learn: Teaching User Research to Game Design Students

(English) Students of Game Player Experience understand the value of user research first hand by learning good game user experience principles and seeing those principles implemented. [자세히 읽기]

(English) Book Review: Of Testing and Techniques

Book cover: Beyond the Usability Lab

(English) A review of Beyond the Usability Lab: Conducting Large-Scale Online User Experience Studies by Bill Albert, Tom Tullis, Donna Tedesco. This book is well-structured for practitioners of remote usability testing. [자세히 읽기]

(English) Testing by Minors: Risk Prevention for UX Pros

(English) When conducting testing with children, full disclosure and reasonable procedures are your best defense against potential legal complications. [자세히 읽기]

(English) Taking Usability into the Trenches: Importance of Ethnographic Research and Field Testing

(English) Employing a mixed field method that bridges the gap between ethnographic and laboratory approaches may address the need for real world context in product and design usability evaluation. [자세히 읽기]

(English) Engaging Teams with Rich Reporting: Recipe for a Research Findings Expo

(English) Rich reporting, for example, an expo, is an improvement beyond traditional written reports leading to a more meaningful engagement among a wider variety of stakeholders. [자세히 읽기]

(English) Around the Globe: Lab Research in the United States and Europe

(English) Those who do international field work need to become experts in the differences in research methodology from one culture to the next. [자세히 읽기]

(English) Field Research: Another View

(English) Marketing and usability research "field" or gather data in different ways. Both disciplines would benefit by carefully considering the assumptions they impose with their approaches to sampling. [자세히 읽기]

(English) Usability Testing by People with Disabilities: Some Guerrilla Tactics

(English) Guerrilla usability testing software assists testing with people with disabilities leading to more usable and accessible software for all users—disabled, non-disabled, and seniors. [자세히 읽기]

(English) User-Centered Procurement: Evaluating the Usability of “Off-the-Shelf” Software

sample evaluation form

(English) UX teams must extend the role of usability evaluation to the "off-the-shelf" software procurement process itself. [자세히 읽기]

(English) Role Reversal: Testing for Ease of Learning and Recall

(English) When testing a software package, include traditional roles found in a pyramidal training model but also a reversed, "train the trainer" round. [자세히 읽기]

(English) Help! Where Is It When You Need It?

(English) Provide form instructions on a separate web page and place a “Help” link at the beginning to help users who prefer or require “up front” instructions to complete the form. [자세히 읽기]

(English) Conducting Field Studies with Older Adults Lessons for Recruiting and Testing Older Users

(English) Field testing and field research work especially well with older adults, if you are sensitive to their needs in both the recruiting and data collection process. [자세히 읽기]